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ソフトで信頼と愛情あるコミュニケーションの3原則
~「愛されエンジニア」のなり方・つくり方・対話術~

講師名 戸村智憲
講師名よみ とむらとものり
肩書き 日本マネジメント総合研究所合同会社 理事長
米国連邦航空局(FAA)自家用飛行機パイロット
都道府県 東京都

プラン詳細

タイトル・演題 ソフトで信頼と愛情あるコミュニケーションの3原則
~「愛されエンジニア」のなり方・つくり方・対話術~
スタイル区分 講演
想定する受講者区分 経営幹部
受講者の説明 ・普段は現場で職人的にお仕事をされている中でコミュニケーションがあまりお得意でない方
・単に奇をてらうコミュニケーションではなく、信頼と安心なイメージを持っていただけるコミュニケーションにしたい方
・コミュニケーション指導をされる方
・ありきたりの型どおりのコミュニケーションだけでは物足りない方
など

・話をするのがうまい人より現場でのエンジニアとしての腕前が重視されがちな中で、仕事の評価の中に円滑な関係各位とのコミュニケーションが求められる状況。
・諸外国でも日本の職人的な対応だけでは信頼を得られず、すぐに問題解決のためにコミュニケーションを十分にとって、相手に「一緒に問題解決してくれている」と実感してもらうことが重要になってきたグローバル化に直面している状況
・その他、無用な心理的反発や言い方次第で角が立ってしまい、せっかくの腕前あるエンジニアがスムーズにコミュニケーションがとれないがために、腕前を発揮する仕事の完遂の支障が生じているような状況など。
受講者へ提供する価値
・伝えたい事
・コミュニケーションははなし下手な人ほどうまくなりやすい理由をお伝え致します。
・肩肘張らず肩の力を抜いて、「力を込める」コミュニケーションから「力が伝わる」コミュニケーションに変える方法をお伝えします。
・すぐに使えるワザとコツを盛り込んでお届け致します。

電力会社さまをはじめとするインフラ企業様や各地のコンビナートや工場など現場の方々に各種テーマで指導させて頂いて参りました。そこで感じた「こんなコミュニケーションって嫌だ」という生のお話しと「こんなコミュニケーションなら嬉しい」というポイントもお話しさせて頂きます。
講演内容・概要 区分: コミュニケーション
内容例
・「EとMの融合」を支えるのは「人と人との融合」: コミュニケーションが人をつなぐ架け橋
・信頼と幸せを築く3つの原則: 「ご安全に」「ありがとう」「笑顔」
・「力を込めて伝える」のと「相手にその力が伝わる」ことの違い
・「表現」と「内容」次第で愛ある対話か相手を傷つける対話かがかわる
・相手の身になって考える
・「はなし下手」な人ほど信頼される逆転の対話術
・相手の間違いを正すには?:否定するにも流儀がある(3つの原則)
・明日から使えるコミュニケーション能力UPの7つ道具
など
主催者に準備を
お願いする物
・PC(Windows, PDFファイル利用可能なもの)
・PCプロジェクタ   ・スクリーン   ・マイク
・演台(あればで結構です。なければ机や普通の台でも大丈夫です)
・印刷配布資料(PDFファイルでお届け予定:ご参加人数分印刷して当日配布頂ければ幸いです)
講師が準備するもの ・笑顔・熱意・ちょっとした変化球のような笑いの要素
・投影/印刷配布資料(1週間前にメール添付でPDFファイルにてお届け予定です)

その他のプラン

  • 主催者の方はこちら
  • 講師・出演者の方はこちら
  • マンガでわかる「SBマーケット」
  • SBコンシェル
ご利用者の声
  • 毎回、講師の選定が大変なストレスでしたが、どんな講師が応募してくれるだろう?と逆に楽しみに・・・ (福祉団体)
  • 講師募集から開催日まで時間がなかったにもかかわらず、すぐにメールが何通もきまして講師の層・・・ (業界団体)
  • いつも講師を探すのに苦労していましたが、今回は講師から、こちらの希望・条件にあわせて提案を・・・ (製造業)
  • 短期間で複数のセミナー案を企画しなくてはいけないので、毎回ネタに困っていました。講師の・・・ (OA機器販売)
  • 全国規模での「講演依頼」の内容・ニーズがよく分かり、講師側としての新たな勉強の意欲が・・・ (コンサルタント)
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システムブレーンからのお知らせ
  • 2017年04月01日
    新年度です!
    多くの団体様にとって、4月は新年度の事業・催事の準備を進められる時期かと思います。外部から講師を招いての講演会・研修・セミナーなどお考えでしたら、ぜひ当サービス「SBマーケット」をご活用下さい。
     実力ある講師の方々が、皆様のお役に立つ「ご提案」をしていただけます!

    ※詳しくは、「マンガでわかるSBマーケット」をご覧ください。
  • 2017年01月01日
    あけましておめでとうございます
    お陰様で弊社は今年40期を迎え、新サービス「SBマーケット」も8年目となりました。皆さんの日頃のご支援、ご協力に心より感謝申し上げます。
    今年も宜しくお願いいたします。
  • 2016年07月05日
    募集内容の書き方など、お気軽にご相談下さい。
    初めてSBマーケットをご利用される方の多くが、「講師募集の内容は、どんな事を書いたら良いのだろう?」と悩まれます。
    そうした際にはお気軽に事務局までご相談下さい。
    講師からの良いご提案が多く集まるように、募集内容のアドバイスや加筆なども行っております。