品質事故のヒューマンエラーを防ぐ
プラン詳細
| タイトル・演題 | 品質事故のヒューマンエラーを防ぐ |
|---|---|
| スタイル区分 | 講演 |
| 想定する受講者区分 | 経営幹部 |
| 受講者の説明 | 日本のあちこちでヒューマンエラーが起きています。 一見違って見える社会現象でも、安全の切り口で見ると、現実が見えてきます。 |
| 受講者へ提供する価値 ・伝えたい事 |
安全や安心への関心の高まりが社会現象になりました。とても良いことですが、注意すべき観点があります。それは、安全は目的ではなく、目的を完成させるための手段だということです。 目的とは、組織や個人それぞれが目指す、自己実現の完成です。 自己実現に安全を手段としてどう使うべきか。その手法を伝えます。 |
| 講演内容・概要 |
区分：
安全管理・労働災害 Ⅰ．現状で起きていること ・「アクセル/ブレーキ踏みまちがい」の真相 AT車のNレンジは何のためにある？ ・テロリストもセイフティー・ファーストを尊重している ・なぜ建設業のリスクは全産業で最大なのか？ ・注意しても起きる「魔の時」をなくす手立て ・高所作業の落とし穴・実は『徒然草』高名の木登り ・重大事故：事故：ヒヤリハットは、１：２９：３００で起きている ・リスクは三つの積で表す「頻度×程度×？」 Ⅱ．安全対策を講じよう ・安全は人の欲求の始まり（マズローの5段階欲求） ・ヒューマンエラーのメカニズムSRK（スキル、ルール、ナレッジ） ・ヒューマンエラー、エラーとスリップ、ラプスの防ぎ方 ・「個人は集団の中で手抜きをする」リンゲルマンの実験教訓 ・「集団は共同してリスキーシフトする」ウヲレッチの実験教訓 ・作業事故の3つのリスク 1.個人のイタタタリスク（労災は100％補てんしない） 2.組織のアカッパジリスク（イメージ低下で売上激減） 3.社会のモッタイナイリスク（今までの実績がパー、その上リコール、賠償金） ・品質事故の典型から得られる教訓（笹子トンネル、沖ノ鳥島事故） ドミノ破壊/地球重力/完璧を要求/メンテナンス軽視 Ⅲ．対策の展開事例 ・交通ルールで一番安全なのは赤信号という考え ・事故気質と慎重気質の見分け方 ・事故原因は4Mで分析する ・事故防止は４Ｅで解決する ・「ヒューマンエラーの穴」をうめる会話手法 1．指差喚呼の効用は？ 2.「にわか忘れ」は「やり飛ばし」の母 3「知らないことは守れません！」を根絶する Ⅳ．まとめ ・ポカミスをなくす特効薬、「達成感の後送り」 ・働き蜂の集団にいる、「怠け蜂」に実は意味がある ・訴訟社会の他力本願 ・「堂のゆがみで経読めぬ」「寝ていて転んだ試しなし」 ・危ない仕事の３H ・危ない３つの心理IMH ・現場が求める仕事力KKD |
| 根拠・関連する活動歴 | ●講師歴：10年11ヶ月 ●講演実績： 2017年6月10日 安全は、目的ではなく手段 建築設計 200 神奈川 2017年6月8日 安全は、目的ではなく手段 物流 400 宮城 2016年10月19日 安全は、目的ではなく手段 搬送機器 300 東京 2016年9月8日 人はポカをする、機械はコワれる。 その時の安全心理。 事務機器 300 東京 2016年7月6日 ヒューマンエラーの防ぎ方。安全に王道なし！ 建設 200 千葉 2016年4月7日 人はポカをする、機械はコワれる。 その時の安全心理。 建設設備 100 福井 2015年10月30日 人はポカをする、機械はコワれる。 その時の安全心理。 行政 100 福島 2015年6月19日 「安全の穴」をふさいで、自己実現をはたそう 建設業 100 山梨 2015年6月11日 「安全の穴」をふさいで、自己実現をはたそう 機械商社 100 静岡 2014年5月28日 ヒューマンエラーの防ぎ方。安全に王道なし！ 食品 100 東京 2013年7月1日 安全は、目的ではなく手段 建設業 300 岐阜 2013年6月22日 異使用、誤使用、不思議使用。Ｒ－ＭａｐRで見ると。 技術士会 30 山梨 2013年3月29日 異使用、誤使用、不思議使用。Ｒ－ＭａｐRで見ると 新聞社 20 東京 2012年10月24日 異使用、誤使用、不思議使用。Ｒ－ＭａｐRで見ると。 機械製造 100 香港 2011年11月10日 PL事故を防ぐ取説講習会 印刷業 50 東京 2011年11月8日 子どもの事故を防ぐ講演会 保育施設 50 東京 2011年2月17日 製品安全意見交換会・後節 行政 130 東京 2011年1月31日 製品安全意見交換会・前節 行政 130 東京 2009年2月3日 つくって安全つかって安全 自動車工業会 40 東京 2009年2月2日 つくって安全つかって安全 育児用品 40 奈良 2009年1月27日 コンプライアンス違反を防ぐ 電力会社 200 福岡 2009年1月22日 つくって安全つかって安全 生活協同組合 20 新潟 2009年1月21日 つくって安全つかって安全 住宅設備 20 新潟 2009年1月21日 つくって安全つかって安全 食卓器具 20 新潟 2009年1月21日 つくって安全つかって安全 眼鏡 20 新潟 2009年1月21日 つくって安全つかって安全 商工会議所 20 東京 2008年11月26日 つくって安全つかって安全 工業会 30 新宿 2007年12月21日 製品事故の未然防止セミナー ガス会社 100 大阪 ■メディア掲載実績：・日刊工業新聞に品質安全記事を13週連載。 ・（財）日本規格協会「日本を活かす、広がるインフラビジネス」を出版。 ・セキュリティー産業新聞社「個人情報保護法Q＆A」を出版 ■主な著作物：（財）日本規格協会「日本を活かす、広がるインフラビジネス」 セキュリティー産業新聞社「個人情報保護法Q＆A」 日刊工業新聞に品質安全記事を13週連載。 ・日本金属家具工業会「PL対策マニュアル」 |
| 主催者に準備を お願いする物 |
PC ポインター |
| 講師が準備するもの | PPT |
