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売上拡大を目指すための
顧客、社員の「心の窓を開く」５ステップ

講師名 小森康充
講師名よみ こもりやすみつ
肩書き 営業力強化コンサルタント
元 P&Gアジアパシフィック最優秀マネージャー
都道府県 東京都

プラン詳細

タイトル・演題 売上拡大を目指すための
顧客、社員の「心の窓を開く」５ステップ
スタイル区分 講演
想定する受講者区分 企業経営者
受講者の説明 営業力に課題を感じる経営者
生産性を改善して業績アップしたい経営者
受講者へ提供する価値
・伝えたい事		 売上拡大を実現すれば生産性はアップします。そのためには営業力強化、社内のコミュニケーション強化が必要です。社員の心の窓は開いていますか？顧客の心の窓は開いていますか？本講演では信頼関係構築を「心の窓を開く」というキーワードで紹介し、このスキルを会社全体に導入するしくみつくりを紹介します。そのことで会社の売上げは継続拡大し、離職率も改善します。
講演内容・概要 区分： 人材・組織マネジメント
なぜP&Gは全員モチベーションが高いのか？

１）「心の窓を開く」 信頼関係構築の手法とは、
ストーリーマップ（講演内容を面白い１枚の漫画であらわしたもの）で紹介

２）トレーニングの３つのステップ
①知識→スキル→習慣化

３）スキル導入で社員を変える４つのステップ
第１ステップ「経営者、幹部のコミットメント」売上拡大を実現する決断力と社員への伝達

第２ステップ「社内組織変革」
トレーニング担当の任命
営業力、社員コミュニケーションの現状分析、課題抽出、研修プラン作成、実施、レビューのPDCAを回す。

第３ステップ
研修実施とフォローアップ計画、

第４ステップ
報奨制度の実施（評価制度に人材育成項目を入れる）
研修のスキルを実践し成果をあげた社員を表彰する

第５ステップ
社員のコミットメントと売上拡大の状況をレビュー
根拠・関連する活動歴 P&Gのトレーナー時代に上記ポイントを営業本部に導入することでトレーナブルな組織に変革し売上拡大を実現。

その他のプラン

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  • マンガでわかる「SBマーケット」
  • ＳＢコンシェル
ご利用者の声
  • 毎回、講師の選定が大変なストレスでしたが、どんな講師が応募してくれるだろう？と逆に楽しみに・・・ （福祉団体）
  • 講師募集から開催日まで時間がなかったにもかかわらず、すぐにメールが何通もきまして講師の層・・・ （業界団体）
  • いつも講師を探すのに苦労していましたが、今回は講師から、こちらの希望・条件にあわせて提案を・・・ （製造業）
  • 短期間で複数のセミナー案を企画しなくてはいけないので、毎回ネタに困っていました。講師の・・・ （OA機器販売）
  • 全国規模での「講演依頼」の内容・ニーズがよく分かり、講師側としての新たな勉強の意欲が・・・ （コンサルタント）
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システムブレーンからのお知らせ
  • 2021年08月31日
    「SBマーケット」サービス終了のお知らせ


    この度、急激な変革期を鑑み、2021年９月末日を以て「SBマーケットサービス」を終了させていただく事となりました。

    ●９月末日をもって、新規の講師募集案件は受付終了となります。

    ●既に講師募集を開始された案件、講師が決定している案件につきましては、10月以降もSBマイページでのやり取りを重ねていただき、開催終了まで進行していただけます。

    長らく当サービスをご活用頂きました主催者様、講師の方々に深く御礼申し上げます。
    今後は、「SBコンシェル」サービスに注力して、オンライン開催を含めた皆様の多様なご要望にお応えしていく所存です。

    突然のご案内となり誠に申し訳ございません。何卒ご理解・ご容赦いただきますようお願い申し上げます。