印刷する

選ばれる動物病院・トリミングサロンになるために
(獣医師・動物看護師・トリマー向)

講師名 高橋美幸
講師名よみ たかはしみゆき
肩書き コンサルタント
都道府県 京都府

プラン詳細

タイトル・演題 選ばれる動物病院・トリミングサロンになるために
(獣医師・動物看護師・トリマー向)
スタイル区分 研修
想定する受講者区分 一般職
受講者の説明 獣医師・動物看護師・トリマー他、
動物病院、併設のトリミングサロン・ペットショップなどに勤務されている方
受講者へ提供する価値
・伝えたい事
飼い主経験に加え、動物専門学校でも動物看護師、トリマー育成のために、1年間、授業で専門の指導を行った経験があります。

動物病院・クリニックに勤務されている方、トリミングサロンのトリマーの方などへ、各、飼い主から選ばれる病院作りに向けて、応対や、事業所作りのサポートを行っています。
講演内容・概要 区分: その他実務スキル
実践体験談(ロールモデル): スペシャリスト系
■選ばれる動物病院・サロンとは
・飼い主が選ぶ基準など(事例紹介と顧客心理など)
・実例応対紹介

■報告・連絡・相談
・具体例
*実技演習

■接遇の基本
*実技

■一連の動作応対実技
・獣医師
・動物看護師
・受付、会計
・トリマー
・ショップ店員
*職種別 実技演習

■チームワーク
*演習

■選ばれる動物病院・サロンになるための事業所作り
根拠・関連する活動歴 ・講師も子どもの頃から、動物好き
 (飼い主経験…小鳥、犬<現在は、犬>)

・動物専門学校で、1年間 動物看護師育成・トリマー育成・ペットサロン従事者向の接遇マナーの担当経験有

・接遇等 各1級有資格者

・サービス業勤務の経験

・大手企業等での接客指導

その他のプラン

  • 主催者の方はこちら
  • 講師・出演者の方はこちら
  • マンガでわかる「SBマーケット」
  • SBコンシェル
ご利用者の声
  • 毎回、講師の選定が大変なストレスでしたが、どんな講師が応募してくれるだろう?と逆に楽しみに・・・ (福祉団体)
  • 講師募集から開催日まで時間がなかったにもかかわらず、すぐにメールが何通もきまして講師の層・・・ (業界団体)
  • いつも講師を探すのに苦労していましたが、今回は講師から、こちらの希望・条件にあわせて提案を・・・ (製造業)
  • 短期間で複数のセミナー案を企画しなくてはいけないので、毎回ネタに困っていました。講師の・・・ (OA機器販売)
  • 全国規模での「講演依頼」の内容・ニーズがよく分かり、講師側としての新たな勉強の意欲が・・・ (コンサルタント)
  • >>もっと見る
システムブレーンからのお知らせ
  • 2018年01月01日
    あけましておめでとうございます
    お陰様で弊社の新サービス「SBマーケット」も9年目となりました。皆さんの日頃のご支援、ご協力に心より感謝申し上げます。
    今年も宜しくお願いいたします。
  • 2017年07月05日
    募集内容の書き方など、お気軽にご相談下さい。
    初めてSBマーケットをご利用される方の多くが、「講師募集の内容は、どんな事を書いたら良いのだろう?」と悩まれます。
    そうした際にはお気軽に事務局までご相談下さい。
    講師からの良いご提案が多く集まるように、募集内容のアドバイスや加筆なども行っております。
  • 2017年04月01日
    新年度です!
    多くの団体様にとって、4月は新年度の事業・催事の準備を進められる時期かと思います。外部から講師を招いての講演会・研修・セミナーなどお考えでしたら、ぜひ当サービス「SBマーケット」をご活用下さい。
     実力ある講師の方々が、皆様のお役に立つ「ご提案」をしていただけます!

    ※詳しくは、「マンガでわかるSBマーケット」をご覧ください。