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はじめての外国人スタッフ
採用・育成・戦力化 セミナー

講師名 岡本文宏
講師名よみ おかもとふみひろ
肩書き 売れる仕掛けづくり人
やる気を一気に上げる仕掛け人
都道府県 兵庫県

プラン詳細

タイトル・演題 はじめての外国人スタッフ
採用・育成・戦力化 セミナー
スタイル区分 講演
想定する受講者区分 中小企業経営者
受講者の説明 l人手が足りず、外国人スタッフの雇用を検討されている方
l外国人スタッフの雇用を始めたが、マネジメントをするのに戸惑いを覚えている方
受講者へ提供する価値
・伝えたい事
日本が少子高齢化社会に突入し、それに伴い労働人口が減少していく中、現場における人手不足が深刻化しています。特に運輸、介護、飲食業、サービス業においては、それが原因で収益の悪化、営業時間を短縮したり、場合にっては倒産してしまう場合も少なくありません。そうした中、人手不足を外国人労働者によって補おうとする動きが目立ち始めました。また、新法が制定され、新たな分野(介護)の現場においても外国人の受け入れが本格化するなど、益々ビジネスの現場で外国人を活用する機会が広がる見込みです。

ただ、現場では異文化で育った外国人スタッフに対してマネジメントをどのように行えばよいのか分からず、手をこまねいている経営者、マネージャーも多くいます。そこで、このセミナーでは、“初めて”外国人スタッフを雇用する、もしくは、雇用し始めたばかり、または、上手くマネジメントできないとお困りの方を対象に、外国人スタッフの特徴を捉え、マネジメントを行うためのポイントについて具体的な方法をご紹介していきます。
講演内容・概要 区分: その他実務スキル
1.外国人の受入れ前に知っておくべきこと ~ここが変だよ!外国人~
(1) 10分前集合は当たり前ではない!
(2) 「ついでに」「ちょっと…」は通用しない
(3) 能はなくとも爪を出す
(4) 放置すれば我流に走る
(5) いきなり“転職”はあたりまえ
(6) 突然“帰国
2.できる外国人を採用するコツ 
(1) 猫の手は借りてはいけない!
(2) 【ワーク】採用基準を明確にする
(3) やって欲しいことを全て伝える
(4) 日本語のコミュニケーションをチェックする
(5) 複数の目で見極める
(6) 採用前に抑えておくべき必須事項
(7) 効果的な外国人の求人方法
(8) 『思い』に共感できるのか?を確認する
【ワーク】大切にしている『思い』をまとめる

3.外国人マネジメントの秘訣
(1) どう伝えるのか?
(2) 1からではなく0から教える
(3) ルール・ツールは明瞭かつシンプルに!(行動チェック表・行動指示カード)
(4) 作業はマニュアルで教え込む
(5) 教え漏れを「0」にする
(6) こまめに『褒め』『承認』する 【ワーク】“承認カード”を作成する
(7) 緩やかにつながり続ける

4.まとめ
~異文化で働く大変さを理解する~ Q&A

所要時間 90~120分  
参加特典 当日使用 パワーポイントスライド(PDF版)を希望者に進呈

その他のプラン

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  • マンガでわかる「SBマーケット」
  • SBコンシェル
ご利用者の声
  • 毎回、講師の選定が大変なストレスでしたが、どんな講師が応募してくれるだろう?と逆に楽しみに・・・ (福祉団体)
  • 講師募集から開催日まで時間がなかったにもかかわらず、すぐにメールが何通もきまして講師の層・・・ (業界団体)
  • いつも講師を探すのに苦労していましたが、今回は講師から、こちらの希望・条件にあわせて提案を・・・ (製造業)
  • 短期間で複数のセミナー案を企画しなくてはいけないので、毎回ネタに困っていました。講師の・・・ (OA機器販売)
  • 全国規模での「講演依頼」の内容・ニーズがよく分かり、講師側としての新たな勉強の意欲が・・・ (コンサルタント)
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システムブレーンからのお知らせ
  • 2018年01月01日
    あけましておめでとうございます
    お陰様で弊社の新サービス「SBマーケット」も9年目となりました。皆さんの日頃のご支援、ご協力に心より感謝申し上げます。
    今年も宜しくお願いいたします。
  • 2017年07月05日
    募集内容の書き方など、お気軽にご相談下さい。
    初めてSBマーケットをご利用される方の多くが、「講師募集の内容は、どんな事を書いたら良いのだろう?」と悩まれます。
    そうした際にはお気軽に事務局までご相談下さい。
    講師からの良いご提案が多く集まるように、募集内容のアドバイスや加筆なども行っております。
  • 2017年04月01日
    新年度です!
    多くの団体様にとって、4月は新年度の事業・催事の準備を進められる時期かと思います。外部から講師を招いての講演会・研修・セミナーなどお考えでしたら、ぜひ当サービス「SBマーケット」をご活用下さい。
     実力ある講師の方々が、皆様のお役に立つ「ご提案」をしていただけます!

    ※詳しくは、「マンガでわかるSBマーケット」をご覧ください。