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■企業経営者/商店主様必見!「真に顧客囲い込みができ実効力のある具体的方法とは!」~進化するポイントカードの現状、実効力、及びその将来性を分析し考察する~■

講師名 鈴木誠一郎
講師名よみ すずきせいいちろう
肩書き 株式会社戦略コンサルティング研究所 代表
オンリーワンコンサルタント養成アカデミー 主宰
経営コンサルタント
都道府県 埼玉県

プラン詳細

タイトル・演題 ■企業経営者/商店主様必見!「真に顧客囲い込みができ実効力のある具体的方法とは!」~進化するポイントカードの現状、実効力、及びその将来性を分析し考察する~■
スタイル区分 講演
受講者の説明 輪島市内の企業経営者様、商店主様
予定人数:会員10名様 その他約20名様
受講者へ提供する価値
・伝えたい事
近年、ポイントカードが多種多様化することで1人当たり保有枚数が増える中、「どうしたら実効力があり顧客の囲い込みができるのか」「それはどのような方策なのか」について、その具体的方法を示しつつお伝えしていきたいと思います。

また大手企業ポイントカードに対して「いかに輪島スタンプ会としての独自性、特色を出すのか」「どのようにして地域密着度を高めていくのか」「主婦が望んでいるサービスとは何なのか」に関して具体的にお伝えしていきたいと考えています。
講演内容・概要 <内容概要について>


1.急増するポイントカードの現状
2.ポイントカード発行の推移(実績推移、家電量販店の
  発行額他)
3.ポイント提供の真の目的と狙い
4.セールスプロモーション及び顧客囲い込み方法の類型
5.消費者のポイントカードの利用実態
6.ポイントカード導入の効果と現在の課題
7.現在のポイントカードに対する不満
8.ポイントカードの進化形態とその将来性
9.ポイントカードの顧客囲い込み効果調査結果2009年
    (例:囲い込み有効89.3%他)
10.顧客情報収集法一覧とそれぞれのメリットとデメリット
11.ポイントカードの実効果の高め方
12.小売業のポイントカード導入時の課題
13.小商圏におけるポイントカード導入の実効果と実状  
14.小商圏でもICTを活用して効果を挙げる具体的方法 
15.小商圏でも確実に効果がある具体的方法
    (ターゲットメールとは、他)
16.小商圏でも確実に効果があがる今注目の方法
    (ステップメールとは、他)
17.消費者から見たポイントカード
   (利用枚数、利用率、使用頻度の高い枚数、
    主婦が気に入っている/主婦が望んでいるサービス
    ベスト10、他)
18.共通ポイント事業の発展可能性
    (例:Tポイントへの参加企業とその内容他)
19.ポイントカード・ペンディング企業とその後の動き  
20.ポイントカードの費用対効果
21.ポイントカードの成功事例
    (スーパー「オオゼキ」、商店街連合、寝具店、
     薬局、他)
22.各種ポイントカードの現状
    (Tポイント、Ponta,家電量販店、ANA、
     JAL、ローソン、ヨドバシカメラ、
     サンドラッグ、トイザラス、他)
23.ポイントカードの最新動向
24.「輪島スタンプ会様」と他社ポイントカードの比較分析
    と考察
25.「輪島スタンプ会様」への実効力ある対応策ご提案
     (主婦層への対応策、若者層への対応策、他)
26.ポイントカード(囲い込み制度)の将来の方向性
                                                     等々
主催者に準備を
お願いする物
パワーポイントでご説明致しますのでプロジェクターと投影幕(無ければ白い紙)をご用意ください。なお、ご相談に応じます。
講師が準備するもの パワーポイント用原稿(USB)、説明用原稿等々。
なお、ご相談に応じます。

その他のプラン

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  • マンガでわかる「SBマーケット」
  • SBコンシェル
ご利用者の声
  • 毎回、講師の選定が大変なストレスでしたが、どんな講師が応募してくれるだろう?と逆に楽しみに・・・ (福祉団体)
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  • いつも講師を探すのに苦労していましたが、今回は講師から、こちらの希望・条件にあわせて提案を・・・ (製造業)
  • 短期間で複数のセミナー案を企画しなくてはいけないので、毎回ネタに困っていました。講師の・・・ (OA機器販売)
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システムブレーンからのお知らせ
  • 2018年01月01日
    あけましておめでとうございます
    お陰様で弊社の新サービス「SBマーケット」も9年目となりました。皆さんの日頃のご支援、ご協力に心より感謝申し上げます。
    今年も宜しくお願いいたします。
  • 2017年07月05日
    募集内容の書き方など、お気軽にご相談下さい。
    初めてSBマーケットをご利用される方の多くが、「講師募集の内容は、どんな事を書いたら良いのだろう?」と悩まれます。
    そうした際にはお気軽に事務局までご相談下さい。
    講師からの良いご提案が多く集まるように、募集内容のアドバイスや加筆なども行っております。
  • 2017年04月01日
    新年度です!
    多くの団体様にとって、4月は新年度の事業・催事の準備を進められる時期かと思います。外部から講師を招いての講演会・研修・セミナーなどお考えでしたら、ぜひ当サービス「SBマーケット」をご活用下さい。
     実力ある講師の方々が、皆様のお役に立つ「ご提案」をしていただけます!

    ※詳しくは、「マンガでわかるSBマーケット」をご覧ください。