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〜信頼関係を構築する絶妙な聴き方・答え方・伝え方〜
アサーティブ・コミュニケーション

講師名 高村幸治
講師名よみ たかむらこうじ
肩書き モチベーションコンサルタント
組織育成パートナー
都道府県 東京都

プラン詳細

タイトル・演題 〜信頼関係を構築する絶妙な聴き方・答え方・伝え方〜
アサーティブ・コミュニケーション
スタイル区分 講演
想定する受講者区分 職場リーダー
受講者の説明 ・人に慕われる、人間尊重のコミュニケーション能力を身につけたい責任者。
・適切な褒め方、叱り方を習得し、人間力を高めたいリーダー。
・相手が受け入れやすい、行動に移しやすい伝え方を学びたい上司。
・情報共有をスムーズにおこない、機会損失をなくしたい方。
受講者へ提供する価値
・伝えたい事
「こう言ったら気分を害するのではないだろうか?」
「何度叱っても同じことばかりを繰り返すじゃないか!」
「あれだけ報告・連絡・相談が大切って伝えてきたのに・・・」

近年、多くの企業様からこのような相談が増えてきているのを実感しています。せっかく一緒に、より成長しようと取り組んでいるのにもかかわらず、その思いが伝わらず、仕事の生産性低下に頭を悩ましている経営者も少なくありません。

決してそれは、コミュニケーション能力が足りないのではありません。みな、能力は持っているのです。何のために働いているかの“心のあり方”を見つめ、体系的な仕組みを知ることで、信頼関係を劇的に高めることが可能なのです。

この研修では、知識を手に入れるだけではなく、独自の“楽学(らくがく)メソッド”を用いた練習法で、実際にそれらのスキルを使えるようになり、日常業務により良い変化を起こすことを目的としてプログラムを構築しております。
講演内容・概要 区分: コミュニケーション
01.オリエンテーション
  ・研修の大枠の流れ
  ・人が好意を抱きやすい第一印象のポイント:共通点探し
   【進行形態】
    ※全体ワーク→ディスカッション
    ※全体発表:1名

02.安心してコミュニケーションを取れる環境づくり
  ・見た目より中身なんて真っ赤な嘘!
  ・太古の昔から受け継がれてきた脳に刻まれた深層心理とは?
   【進行形態】
    ※2人1組ワーク→ディスカッション
    ※全体発表:2名

03.相手が話しやすい空気の作り方
  ・生理的に嫌われたら即OUT!人は感情の動物である。
  ・感情の高ぶりを安定させる話しの聴き方。
   【進行形態】
    ※2人1組ワーク→ディスカッション
    ※全体発表:2名

04.受け入れやすい指導の仕方
  ・怒りの感情に隠された真実とは?
  ・相手を決めつけるのではなく、自らの感情を語る必要性。
   【進行形態】
    ※2人1組ワーク→グループワーク→グループディスカッション
    ※全体発表:2名

05.行動に繋がる褒め方・叱り方
  ・成果の出る行動の再現に繋がる褒め方の極意。
  ・成功のための失敗ではなく、逃げたことを叱ること。
   【進行形態】
    ※2人1組ワーク→グループワーク→グループディスカッション
    ※全体発表:2名
主催者に準備を
お願いする物
・ホワイトボード
・ホワイトボードマーカー(黒・赤・青)
・ワイヤレスハンドマイク
・レジュメ(準備したものを人数分印刷してご用意ください)
講師が準備するもの ・レジュメ(セミナー開催1週間前までに)

その他のプラン

  • 主催者の方はこちら
  • 講師・出演者の方はこちら
  • マンガでわかる「SBマーケット」
  • SBコンシェル
ご利用者の声
  • 毎回、講師の選定が大変なストレスでしたが、どんな講師が応募してくれるだろう?と逆に楽しみに・・・ (福祉団体)
  • 講師募集から開催日まで時間がなかったにもかかわらず、すぐにメールが何通もきまして講師の層・・・ (業界団体)
  • いつも講師を探すのに苦労していましたが、今回は講師から、こちらの希望・条件にあわせて提案を・・・ (製造業)
  • 短期間で複数のセミナー案を企画しなくてはいけないので、毎回ネタに困っていました。講師の・・・ (OA機器販売)
  • 全国規模での「講演依頼」の内容・ニーズがよく分かり、講師側としての新たな勉強の意欲が・・・ (コンサルタント)
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システムブレーンからのお知らせ
  • 2017年04月01日
    新年度です!
    多くの団体様にとって、4月は新年度の事業・催事の準備を進められる時期かと思います。外部から講師を招いての講演会・研修・セミナーなどお考えでしたら、ぜひ当サービス「SBマーケット」をご活用下さい。
     実力ある講師の方々が、皆様のお役に立つ「ご提案」をしていただけます!

    ※詳しくは、「マンガでわかるSBマーケット」をご覧ください。
  • 2017年01月01日
    あけましておめでとうございます
    お陰様で弊社は今年40期を迎え、新サービス「SBマーケット」も8年目となりました。皆さんの日頃のご支援、ご協力に心より感謝申し上げます。
    今年も宜しくお願いいたします。
  • 2016年07月05日
    募集内容の書き方など、お気軽にご相談下さい。
    初めてSBマーケットをご利用される方の多くが、「講師募集の内容は、どんな事を書いたら良いのだろう?」と悩まれます。
    そうした際にはお気軽に事務局までご相談下さい。
    講師からの良いご提案が多く集まるように、募集内容のアドバイスや加筆なども行っております。