印刷する

たった一言!
相手の気持ちがプラスに変わる
「訊く(質問)」 力
~感情コミュニケーション術~

講師名 沖本るり子
講師名よみ おきもとるりこ
肩書き 「5分会議」を活用した人材育成家
相手が"期待以上"に動いてくれる1分トークコンサルタント
都道府県 東京都

プラン詳細

タイトル・演題 たった一言!
相手の気持ちがプラスに変わる
「訊く(質問)」 力
~感情コミュニケーション術~
スタイル区分 講演
想定する受講者区分 職場リーダー
受講者の説明 部下やメンバーに指示命令威圧感でつい対応してしまっている。
褒めるのが苦手でもある。
受講者へ提供する価値
・伝えたい事
<相手の気持ちがプラスに変わるたったひと言?>

何気ないたったひと言の訊き方が
相手の気持をマイナスにしてしまうことに気づいていますか?

実は、訊き方は
相手の気持ちをマイナスからプラスに
プラスからマイナスにも変えてしまうのです。

でも、それは
たったひと言なのです。

私が、それに気が付いたのは、

私の何気ないたった一言の訊き方で
相手が、泣いてしまったのです。

あるときは、
私のたった一言の訊き方で
相手が、非常に笑顔になったのです。

質問とは、ただ、
わからないから情報を得るためだけではなかったのです。

訊き方にもクセがあります。
そのクセをコツに変えませんか?

体験を活かした”感情コミュニケーション”は
相手(他者)と気持(EQ)をベースにした関わり方で
訊きます。
素敵な質問力をあなたに!

<こんなことが体験出来ます>
感情を活かした訊き方が体験できます!



<このレッスンで得られるもの>
感情(エモーショナル)と技術(スキル)を活用した
訊き方のノウハウが得られます。
相手の気持ちがプラスになる
訊くコツが得られます。
講演内容・概要 区分: コミュニケーション
<プログラム>

1.はじめに

2.訊く力の影響・効果とは?
   ”訊く”について考えましょう

3.訊くと感情の関係とは?
   訊き方を体感し、 訊くと感情の関係を考えましょう

4.目的にあわせて訊くコツとは!
   訊くと訊かれるで考えてみましょう
   目的と訊くで考えてみましょう

5.おわりに


<こんな風にすすめます>

問い、考えていただきます。
レクチャーありで、
ワークも少しあります。
根拠・関連する活動歴 感情とコミュニケーションは2004年に、EQ(心の知能指数)のプロファイルやトレーナーとして学び研究。

聴くと分離させて
”訊く力”だけに特化して研修を行ってきた結果、
書籍『リーダーは話を1分以内にまとめなさい』(中経出版)、
『相手が”期待以上”に動いてくれる!リーダーのコミュニケーションの教科書』(同文舘出版)などコミュニケーション本を出版。
主催者に準備を
お願いする物
プロジェクター、PC(講師持参しますがプロジェクターとの相性があわなかったときのため)、レジュメのコピー配布
講師が準備するもの 投影用パワーポイントデーター

その他のプラン

  • 主催者の方はこちら
  • 講師・出演者の方はこちら
  • マンガでわかる「SBマーケット」
  • SBコンシェル
ご利用者の声
  • 毎回、講師の選定が大変なストレスでしたが、どんな講師が応募してくれるだろう?と逆に楽しみに・・・ (福祉団体)
  • 講師募集から開催日まで時間がなかったにもかかわらず、すぐにメールが何通もきまして講師の層・・・ (業界団体)
  • いつも講師を探すのに苦労していましたが、今回は講師から、こちらの希望・条件にあわせて提案を・・・ (製造業)
  • 短期間で複数のセミナー案を企画しなくてはいけないので、毎回ネタに困っていました。講師の・・・ (OA機器販売)
  • 全国規模での「講演依頼」の内容・ニーズがよく分かり、講師側としての新たな勉強の意欲が・・・ (コンサルタント)
  • >>もっと見る
システムブレーンからのお知らせ
  • 2019年04月01日
    新年度です!
    多くの団体様にとって、4月は新年度の事業・催事の準備を進められる時期かと思います。外部から講師を招いての講演会・研修・セミナーなどお考えでしたら、ぜひ当サービス「SBマーケット」をご活用下さい。
     実力ある講師の方々が、皆様のお役に立つ「ご提案」をしていただけます!

    ※詳しくは、「マンガでわかるSBマーケット」をご覧ください。
  • 2019年01月01日
    あけましておめでとうございます
    お陰様で弊社の新サービス「SBマーケット」も9年目となりました。皆さんの日頃のご支援、ご協力に心より感謝申し上げます。
    今年も宜しくお願いいたします。
  • 2018年07月05日
    募集内容の書き方など、お気軽にご相談下さい。
    初めてSBマーケットをご利用される方の多くが、「講師募集の内容は、どんな事を書いたら良いのだろう?」と悩まれます。
    そうした際にはお気軽に事務局までご相談下さい。
    講師からの良いご提案が多く集まるように、募集内容のアドバイスや加筆なども行っております。