印刷する

「お問合せメール」で顧客を取りこぼしていませんか?
効率的に営業できる!ビジネスメール術

講師名 片桐かほり
講師名よみ かたぎりかほり
肩書き 売上アップ!販売促進カラーコンサルタント
都道府県 京都府

プラン詳細

タイトル・演題 「お問合せメール」で顧客を取りこぼしていませんか?
効率的に営業できる!ビジネスメール術
スタイル区分 研修
想定する受講者区分 営業職
受講者の説明 ・メールの基本的なマナーをできているか心配な方。
・メールを出すのが「ちょっと不安」な方。
・相手とよりより関係をメールで築きたいという方。
・メールで顧客満足をアップしたい、という方。
・メールを使って営業効率をアップしたい方。
受講者へ提供する価値
・伝えたい事
現代の仕事上のコミュニケーションは年々「メール」の比重が大きくなってきています。メールは受け取った相手にどんな印象をもたれるかによってその後の仕事の運びや親密度にかかわってきます。そんなメールの最低限のマナーを知り、よりよりメールコミュニケーション術を学んでみませんか。
(私は一般社団法人日本ビジネスメール協会認定講師です)
講演内容・概要 区分: 営業・販売・マーケティング
・これさえ知っておけば苦労なし!メールの基本型
・これをやったら嫌われる、ご法度メールとは。
・上手い言い回しでピンチを乗り越えるメール術
・CC,BCCに関すること
・忙しくて返事をくれない先方に送るメール
・こんなときはメールはNG
・相手に合わせる、効果的なテクニック
・添付ファイルを送りたいときの礼儀
・やっていませんか?恥ずかしいメール特集
・お客様があなたのファンになるメール・テクニック
など。
根拠・関連する活動歴 一般社団法人日本ビジネスメール協会 
認定講師
主催者に準備を
お願いする物
プロジェクター
パソコン
講師が準備するもの プロジェクター用パワーポイント資料

その他のプラン

  • 主催者の方はこちら
  • 講師・出演者の方はこちら
  • マンガでわかる「SBマーケット」
  • SBコンシェル
ご利用者の声
  • 毎回、講師の選定が大変なストレスでしたが、どんな講師が応募してくれるだろう?と逆に楽しみに・・・ (福祉団体)
  • 講師募集から開催日まで時間がなかったにもかかわらず、すぐにメールが何通もきまして講師の層・・・ (業界団体)
  • いつも講師を探すのに苦労していましたが、今回は講師から、こちらの希望・条件にあわせて提案を・・・ (製造業)
  • 短期間で複数のセミナー案を企画しなくてはいけないので、毎回ネタに困っていました。講師の・・・ (OA機器販売)
  • 全国規模での「講演依頼」の内容・ニーズがよく分かり、講師側としての新たな勉強の意欲が・・・ (コンサルタント)
  • >>もっと見る
システムブレーンからのお知らせ
  • 2018年01月01日
    あけましておめでとうございます
    お陰様で弊社の新サービス「SBマーケット」も9年目となりました。皆さんの日頃のご支援、ご協力に心より感謝申し上げます。
    今年も宜しくお願いいたします。
  • 2017年07月05日
    募集内容の書き方など、お気軽にご相談下さい。
    初めてSBマーケットをご利用される方の多くが、「講師募集の内容は、どんな事を書いたら良いのだろう?」と悩まれます。
    そうした際にはお気軽に事務局までご相談下さい。
    講師からの良いご提案が多く集まるように、募集内容のアドバイスや加筆なども行っております。
  • 2017年04月01日
    新年度です!
    多くの団体様にとって、4月は新年度の事業・催事の準備を進められる時期かと思います。外部から講師を招いての講演会・研修・セミナーなどお考えでしたら、ぜひ当サービス「SBマーケット」をご活用下さい。
     実力ある講師の方々が、皆様のお役に立つ「ご提案」をしていただけます!

    ※詳しくは、「マンガでわかるSBマーケット」をご覧ください。