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「気配り・目配せ・コミュニーョン力アップ」

花岡光男
講師名 花岡光男
講師名よみ はなおかみつお
肩書き 社会保険労務士 
文選工房こくご塾主幹・文筆家
仏教学・歴史学研究家
都道府県 神奈川県

プラン詳細

タイトル・演題 「気配り・目配せ・コミュニーョン力アップ」
スタイル区分 研修
想定する受講者区分
受講者へ提供する価値
・伝えたい事
昭和48年から今日に至るまで、システム開発業務と関わってまいりました。金融機関のシステム開発部門・事務管理部門・営業部門・役員秘書を経験いたしました。ソフトウエア会社のPMや、システムコンサルィングも担当いたしました。そのなかで表題の「気配り・目配せ・コミュニケーション力」の重要性・必要性を認識してまいりました。ワンンランク上の会社を目指すたには、品質の向上と安定と信頼が不可欠です。それを根底から支えるのが「気配り・目配せ・コミュニケーション力」てす。それを踏まえ、社会人としてのマナ-と併せ、お話申し上げたいと思います。別の言いかたで申しますと、システム開発の失敗事例は、これを欠くための報告・連絡・相談の基本的な部分での不足によるものであります。
講演内容・概要 1 はじめに 
「気配り・目配せ・コミュニケーション力」とは
「気配り・目配せ・コミュニケーション力」の重要性
2 挨拶
挨拶の意義
挨拶の仕方
自分が変わる
3 報告・連絡・相談
コミュニケーションの基礎
誰にするか
どのようにするか
気配り・目配せ
メールで伝えること
口頭で伝えること
声を出すこと
相手の目を見ること
自分の意見ではなく、事実か重要
わかりやすく
タイミング
積極性・合理性・妥当性・相当性
4 文書
文章が書けない
意味不明
ドキュメント
進捗報告
5 まとめ
顧客が見ていること
ビジネスが変わるということ
ポジティブのありかた

ご要望に応じて、項目立ていたします。
主催者に準備を
お願いする物
ホワイトボード モデル用の机と椅子
講師が準備するもの レジュメ
  • 主催者の方はこちら
  • 講師・出演者の方はこちら
  • マンガでわかる「SBマーケット」
  • SBコンシェル
ご利用者の声
  • 毎回、講師の選定が大変なストレスでしたが、どんな講師が応募してくれるだろう?と逆に楽しみに・・・ (福祉団体)
  • 講師募集から開催日まで時間がなかったにもかかわらず、すぐにメールが何通もきまして講師の層・・・ (業界団体)
  • いつも講師を探すのに苦労していましたが、今回は講師から、こちらの希望・条件にあわせて提案を・・・ (製造業)
  • 短期間で複数のセミナー案を企画しなくてはいけないので、毎回ネタに困っていました。講師の・・・ (OA機器販売)
  • 全国規模での「講演依頼」の内容・ニーズがよく分かり、講師側としての新たな勉強の意欲が・・・ (コンサルタント)
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システムブレーンからのお知らせ
  • 2019年04月01日
    新年度です!
    多くの団体様にとって、4月は新年度の事業・催事の準備を進められる時期かと思います。外部から講師を招いての講演会・研修・セミナーなどお考えでしたら、ぜひ当サービス「SBマーケット」をご活用下さい。
     実力ある講師の方々が、皆様のお役に立つ「ご提案」をしていただけます!

    ※詳しくは、「マンガでわかるSBマーケット」をご覧ください。
  • 2019年01月01日
    あけましておめでとうございます
    お陰様で弊社の新サービス「SBマーケット」も9年目となりました。皆さんの日頃のご支援、ご協力に心より感謝申し上げます。
    今年も宜しくお願いいたします。
  • 2018年07月05日
    募集内容の書き方など、お気軽にご相談下さい。
    初めてSBマーケットをご利用される方の多くが、「講師募集の内容は、どんな事を書いたら良いのだろう?」と悩まれます。
    そうした際にはお気軽に事務局までご相談下さい。
    講師からの良いご提案が多く集まるように、募集内容のアドバイスや加筆なども行っております。