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ハートフルマナー~快適な職場環境は、温かい声かけから~

講師名 菅田芳恵
講師名よみ すがたよしえ
肩書き 社会保険労務士/ファイナンシャルプランナー
産業カウンセラー/キャリアカウンセラー
都道府県 愛知県

プラン詳細

タイトル・演題 ハートフルマナー~快適な職場環境は、温かい声かけから~
スタイル区分 研修
想定する受講者区分 職場リーダー
受講者の説明 職場のコミュニケーションをよくしたい
受講者へ提供する価値
・伝えたい事
快適な職場環境を形成するために、リーダーとしてどうすべきか考えます。まずはリーダーから積極的に声をかけて、職場のコミュニケーションを活発化することが重要なことを認識します。
講師は、職場のコミュニケーションをよくすることが、ハラスメント防止、メンタルヘルス防止になりという視点から、管理監督者向けの職場のマナーやアサーション、傾聴等の研修を数多く行っています。
講演内容・概要 区分: コミュニケーション
1.今までの挨拶を見直そう

2.こんな場面では、上司としてどんな声掛けをすべきか考えよう

3.ぬくもりを感じさせるマナー

4.こんな上司は嫌われる

5.信頼されるための「聴き方」
  ・心で聴く
  ・体で聴く
  ・あいづちや繰り返しを使う


6.良好なコミュニケーションのために
  ・相互尊敬
  ・相互信頼
  ・いいとこ探しで勇気づけ
  ・アサーティブな言い方
  ・あなたメッセージより私メッセージ
主催者に準備を
お願いする物
パソコン、プロジェクター、マイク、レジュメの印刷
講師が準備するもの レジュメ

その他のプラン

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  • 講師・出演者の方はこちら
  • マンガでわかる「SBマーケット」
  • SBコンシェル
ご利用者の声
  • 毎回、講師の選定が大変なストレスでしたが、どんな講師が応募してくれるだろう?と逆に楽しみに・・・ (福祉団体)
  • 講師募集から開催日まで時間がなかったにもかかわらず、すぐにメールが何通もきまして講師の層・・・ (業界団体)
  • いつも講師を探すのに苦労していましたが、今回は講師から、こちらの希望・条件にあわせて提案を・・・ (製造業)
  • 短期間で複数のセミナー案を企画しなくてはいけないので、毎回ネタに困っていました。講師の・・・ (OA機器販売)
  • 全国規模での「講演依頼」の内容・ニーズがよく分かり、講師側としての新たな勉強の意欲が・・・ (コンサルタント)
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システムブレーンからのお知らせ
  • 2018年01月01日
    あけましておめでとうございます
    お陰様で弊社の新サービス「SBマーケット」も9年目となりました。皆さんの日頃のご支援、ご協力に心より感謝申し上げます。
    今年も宜しくお願いいたします。
  • 2017年07月05日
    募集内容の書き方など、お気軽にご相談下さい。
    初めてSBマーケットをご利用される方の多くが、「講師募集の内容は、どんな事を書いたら良いのだろう?」と悩まれます。
    そうした際にはお気軽に事務局までご相談下さい。
    講師からの良いご提案が多く集まるように、募集内容のアドバイスや加筆なども行っております。
  • 2017年04月01日
    新年度です!
    多くの団体様にとって、4月は新年度の事業・催事の準備を進められる時期かと思います。外部から講師を招いての講演会・研修・セミナーなどお考えでしたら、ぜひ当サービス「SBマーケット」をご活用下さい。
     実力ある講師の方々が、皆様のお役に立つ「ご提案」をしていただけます!

    ※詳しくは、「マンガでわかるSBマーケット」をご覧ください。