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ハラスメント&メンタルヘルス対策として職場のコミュニケーションを考える

講師名 菅田芳恵
講師名よみ すがたよしえ
肩書き 社会保険労務士/ファイナンシャルプランナー
産業カウンセラー/キャリアカウンセラー
都道府県 愛知県

プラン詳細

タイトル・演題 ハラスメント&メンタルヘルス対策として職場のコミュニケーションを考える
スタイル区分 研修
想定する受講者区分 一般職
受講者の説明 ハラスメントが横行している職場
受講者へ提供する価値
・伝えたい事
現在多くの職場では、ハラスメントやメンタルヘルスに関するトラブル防止として働きやすい職場環境を目指しています。そのメインとなるのが、職場のコミュニケーションをよくすることです。学校というストレスの多い職場では、自分自身のメンタルヘルスケアが非常に大切です。自分自身のメンタル面を上手にコントロールできるようになると、他者への思いやりや気遣いも自然にアップしていきます。また、ハラスメントに関しても、正しく理解し、ハラスメントのない職場を目指します。
そしてコミュンケーションの基本である聴き方、話し方をロールプレイングや問題を解くことにより自分のものにしていきます。最後に「エゴグラム」を使って自分のコミュニケーションスタイルを知ることにより客観的に自分に気づき、他者へのかかわり方をよりよい方向へ変えていきます。講師は社労士としてハラスメントの専門家であり、産業カウンセラーとしてメンタルヘルスの専門家であり、アサーションコーチとしてコミュンケーションの専門家でもある菅田が、様々な角度から事例をいれてお話します。
講演内容・概要 区分: 経理・総務・労務
1.笑顔を生み出すためのメンタルヘルス
 ・コミュニケーションはセルフケアから
 ・ストレス診断度チェック
 ・ストレスについて
 ・メンタルヘルスについて
 ・メンタルヘルスマネジメント(ストレス対処法)

2.職場のハラスメントをなくそう
 ・セクハラとは
 ・パワハラとは
 ・職場のハラスメントをなくすために

3.職場でのコミュニケーションをよくする基本スキル
(1)聴き方
 ・信頼される聴き方
 ・聴き方のスキルを覚えよう
 ・聴き方のロールプレイング
  話して、聴き手、観察者に分かれて聴き方の実践を行います
(2)話し方(質問するスキル)
 ・オープン型質問とクローズ型質問
 ・未来型質問と肯定型質問
 ・誤解を招かないための質問
(3)話し方(伝えるスキル)
 ・アイメッセージ
 ・承認しよう
 ・枕詞を使おう
 ・相手に要望する場合
 ・相手のいいところを見つけるグループワーク
  グループに分かれてお互いに相手の良いところを見つけて「いいね」と言いあいます。普段あまり褒めることしない職場ではちょっとした事を褒めるとコミュニケーションがよくなります。

4.自分のコミュニケーションスタイルを知ろう
 ・交流分析理論とは
 ・エゴグラムで自分のコミュニケーションスタイルを知ろう
 ・エゴグラム質問紙を用いて自分のコミュニケーションスタイルを認識します
 ・職場でのコミュニケーションスタイルに合った接し方
主催者に準備を
お願いする物
マイク、パソコン、プロジェクター、演題、タイマー
講師が準備するもの レジュメ

その他のプラン

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  • 講師・出演者の方はこちら
  • マンガでわかる「SBマーケット」
  • SBコンシェル
ご利用者の声
  • 毎回、講師の選定が大変なストレスでしたが、どんな講師が応募してくれるだろう?と逆に楽しみに・・・ (福祉団体)
  • 講師募集から開催日まで時間がなかったにもかかわらず、すぐにメールが何通もきまして講師の層・・・ (業界団体)
  • いつも講師を探すのに苦労していましたが、今回は講師から、こちらの希望・条件にあわせて提案を・・・ (製造業)
  • 短期間で複数のセミナー案を企画しなくてはいけないので、毎回ネタに困っていました。講師の・・・ (OA機器販売)
  • 全国規模での「講演依頼」の内容・ニーズがよく分かり、講師側としての新たな勉強の意欲が・・・ (コンサルタント)
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システムブレーンからのお知らせ
  • 2018年01月01日
    あけましておめでとうございます
    お陰様で弊社の新サービス「SBマーケット」も9年目となりました。皆さんの日頃のご支援、ご協力に心より感謝申し上げます。
    今年も宜しくお願いいたします。
  • 2017年07月05日
    募集内容の書き方など、お気軽にご相談下さい。
    初めてSBマーケットをご利用される方の多くが、「講師募集の内容は、どんな事を書いたら良いのだろう?」と悩まれます。
    そうした際にはお気軽に事務局までご相談下さい。
    講師からの良いご提案が多く集まるように、募集内容のアドバイスや加筆なども行っております。
  • 2017年04月01日
    新年度です!
    多くの団体様にとって、4月は新年度の事業・催事の準備を進められる時期かと思います。外部から講師を招いての講演会・研修・セミナーなどお考えでしたら、ぜひ当サービス「SBマーケット」をご活用下さい。
     実力ある講師の方々が、皆様のお役に立つ「ご提案」をしていただけます!

    ※詳しくは、「マンガでわかるSBマーケット」をご覧ください。