印刷する

ヒューマンスキル~信頼されるリーダーになるために

講師名 菅田芳恵
講師名よみ すがたよしえ
肩書き 社会保険労務士/ファイナンシャルプランナー
産業カウンセラー/キャリアカウンセラー
都道府県 愛知県

プラン詳細

タイトル・演題 ヒューマンスキル~信頼されるリーダーになるために
スタイル区分 研修
想定する受講者区分 労組役員
受講者へ提供する価値
・伝えたい事
ヒューマンスキルで一番重要な「信頼される」をキーワードに、リーダーに求められる能力を学びます。信頼されるために必須の「人の話を上手に聴く」ための傾聴や質問するスキル、繰り返しのスキルを講義とワークで自分にものにします。さらにメンタルに弱い若者が増えている現状を考えて、「叱る」と「指導する」の違い、相手を傷つけない言い方であるアサーションスキルについても学びます。
ワークにおいては、講師自身がファシリテーターを務め、的確にスキルを身につけていただきます。講師はマネジメント研修、コミュニケーション研修、リーダー研修に多くの実績があります。
講演内容・概要 区分: リーダーシップ
(講義2時間)
1.リーダーに求められるもの
 ・リーダーの役割
 ・リーダーに求められる能力
 ・リーダーの必須条件

2.後輩を育てる能力
 ・後輩に合わせた指導法
 ・仕事を任せる

3.リーダーの伝える能力
 ・聴くスキル
 ・叱るのではなく伝える
 ・自分の意見を効果的に伝える

4.傾聴スキル
 ・非言語的コミュニケーションの必要性
 ・ペーシング、相づち、繰り返しのスキル
 ・質問するスキル
 ・ほめる

5.メンタル面を配慮する能力
 ・人間は感情で動く
 ・皆を正しく評価する
 ・素直に謝る
 ・ルールに例外を作らない

(ワーク4時間)
・自己紹介ゲーム
・ペアで傾聴のスキルを実践する
・後輩の話を聴くロールプレイング
 後輩役、先輩役、観察者に分かれて、後輩を話をきちんと聴くというロールプレイングを行う。3つのケースを事前に用意するので、それに基づいて相談対応をする。その後振り返りシートに記入してグループで発表しあう
・ディスカッション~後輩に対して困ったこと、それに対してどう対処したのか
・今日の研修の感想を「575」(川柳)で表してもらい皆で発表する
主催者に準備を
お願いする物
パソコン、プロジェクター、マイク、レジュメの印刷
講師が準備するもの レジュメの作成

その他のプラン

  • 主催者の方はこちら
  • 講師・出演者の方はこちら
  • マンガでわかる「SBマーケット」
  • SBコンシェル
ご利用者の声
  • 毎回、講師の選定が大変なストレスでしたが、どんな講師が応募してくれるだろう?と逆に楽しみに・・・ (福祉団体)
  • 講師募集から開催日まで時間がなかったにもかかわらず、すぐにメールが何通もきまして講師の層・・・ (業界団体)
  • いつも講師を探すのに苦労していましたが、今回は講師から、こちらの希望・条件にあわせて提案を・・・ (製造業)
  • 短期間で複数のセミナー案を企画しなくてはいけないので、毎回ネタに困っていました。講師の・・・ (OA機器販売)
  • 全国規模での「講演依頼」の内容・ニーズがよく分かり、講師側としての新たな勉強の意欲が・・・ (コンサルタント)
  • >>もっと見る
システムブレーンからのお知らせ
  • 2018年01月01日
    あけましておめでとうございます
    お陰様で弊社の新サービス「SBマーケット」も9年目となりました。皆さんの日頃のご支援、ご協力に心より感謝申し上げます。
    今年も宜しくお願いいたします。
  • 2017年07月05日
    募集内容の書き方など、お気軽にご相談下さい。
    初めてSBマーケットをご利用される方の多くが、「講師募集の内容は、どんな事を書いたら良いのだろう?」と悩まれます。
    そうした際にはお気軽に事務局までご相談下さい。
    講師からの良いご提案が多く集まるように、募集内容のアドバイスや加筆なども行っております。
  • 2017年04月01日
    新年度です!
    多くの団体様にとって、4月は新年度の事業・催事の準備を進められる時期かと思います。外部から講師を招いての講演会・研修・セミナーなどお考えでしたら、ぜひ当サービス「SBマーケット」をご活用下さい。
     実力ある講師の方々が、皆様のお役に立つ「ご提案」をしていただけます!

    ※詳しくは、「マンガでわかるSBマーケット」をご覧ください。