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ホスピタリティ・コミュニケーション力で幸せまちづくり

講師名 佐田 宏
講師名よみ さだひろし
肩書き ホスピタリティ教育研究所代表
都道府県 神奈川県

プラン詳細

タイトル・演題 ホスピタリティ・コミュニケーション力で幸せまちづくり
スタイル区分 講演
想定する受講者区分 行政職員
受講者の説明 これから社会で活躍しようと思っている青年やよりよいまちづくりに関心を持っている事業者そして商店街等地域の人々に伝えたい。
受講者へ提供する価値
・伝えたい事
これからの時代に求められるホスピタリティ・コミュニケーションを基本に
事例を交え、どのように育ててゆくか、ワークショップ等を通じてお伝えいたします。
講演内容・概要 区分: 地域活性
1.今なぜ、ホスピタリティが重要なテーマになっているか
2.サービスレベルの対応とは何か
3.ホスピタリティレベルの対応とは何か
4.サービスレベルの対応からホスピタリティレベルの高め方
5.今日からできるホスピタリティ
6.事例研究・実践ワークショップ
鎌倉商工会議所ホスピタリティ推進協議会や横浜中華街発展協同組合等、
各地の商工会議所や市役所の職員等の研修実績をふまえて、地域の皆さまの発展を共に考える機会となるよう楽しく有意義な講座にいたします。
主催者に準備を
お願いする物
パワーポイント用プロジェクター・ホワイトボード
レジュメの印刷
講師が準備するもの パワーポント用パソコン
  • 主催者の方はこちら
  • 講師・出演者の方はこちら
  • マンガでわかる「SBマーケット」
  • SBコンシェル
ご利用者の声
  • 毎回、講師の選定が大変なストレスでしたが、どんな講師が応募してくれるだろう?と逆に楽しみに・・・ (福祉団体)
  • 講師募集から開催日まで時間がなかったにもかかわらず、すぐにメールが何通もきまして講師の層・・・ (業界団体)
  • いつも講師を探すのに苦労していましたが、今回は講師から、こちらの希望・条件にあわせて提案を・・・ (製造業)
  • 短期間で複数のセミナー案を企画しなくてはいけないので、毎回ネタに困っていました。講師の・・・ (OA機器販売)
  • 全国規模での「講演依頼」の内容・ニーズがよく分かり、講師側としての新たな勉強の意欲が・・・ (コンサルタント)
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システムブレーンからのお知らせ
  • 2017年04月01日
    新年度です!
    多くの団体様にとって、4月は新年度の事業・催事の準備を進められる時期かと思います。外部から講師を招いての講演会・研修・セミナーなどお考えでしたら、ぜひ当サービス「SBマーケット」をご活用下さい。
     実力ある講師の方々が、皆様のお役に立つ「ご提案」をしていただけます!

    ※詳しくは、「マンガでわかるSBマーケット」をご覧ください。
  • 2017年01月01日
    あけましておめでとうございます
    お陰様で弊社は今年40期を迎え、新サービス「SBマーケット」も8年目となりました。皆さんの日頃のご支援、ご協力に心より感謝申し上げます。
    今年も宜しくお願いいたします。
  • 2016年07月05日
    募集内容の書き方など、お気軽にご相談下さい。
    初めてSBマーケットをご利用される方の多くが、「講師募集の内容は、どんな事を書いたら良いのだろう?」と悩まれます。
    そうした際にはお気軽に事務局までご相談下さい。
    講師からの良いご提案が多く集まるように、募集内容のアドバイスや加筆なども行っております。