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石材業における「提供価値」とは何か?あなたはお客様に「墓石の価値」を伝えられますか。

講師名 山田 静也
講師名よみ やまだしずや
肩書き MBA・中小企業診断士
都道府県 埼玉県

プラン詳細

タイトル・演題 石材業における「提供価値」とは何か?あなたはお客様に「墓石の価値」を伝えられますか。
スタイル区分 講演
受講者の説明 今まで以上に、お客様に価値を提供したい方
受講者へ提供する価値
・伝えたい事
お墓はなき方との心をつなぐ「場」であり、思い出を語り合う「場」であると思います。
そのような、「場」の構成要素である墓石を今まで以上にお客様とってより価値の高いものとして提供する工夫を考えてみませんか?
お墓(墓石)の価値を大きくするためには、顧客の心を知り、自社の提供するものを確実に適合させることが重要です。
そのため、本セミナーでは、マーケティングの観点から「顧客の価値」を考え、そして、石材業からみた「顧客への提供価値」を考えてみたいと思います。
そして、その接点から生み出される「利益」を最大かするアイデアのヒントを提供していきたいと思います。
講演内容・概要 1.はじめに
 ①自己紹介
 ②これからの社会はどうなる。少子高齢化の影響とは。
2.石材業にとってのお客様とはだれか。
 ①誰を相手にビジネスをしていけばよいか?
 ②お客様の抱えるお墓にまつわる問題は何か?
3.石材業にとってのお客様への提供価値はなにか?
 ①お客様への提供価値を考える
 ②提供価値の伝え方
4.利益の考え方
 ①利益は自社の都合かお客様のおひねりか
 ②事業継続のための利益の考え方
5.おわりに
 事業に必要なDVPW(Dream,Vison,Passion,Will)
主催者に準備を
お願いする物
可能であればプロジェクターとスクリーンをお願いできますか。
講師が準備するもの 上記のものが用意できなければこちらで用意します。
  • 主催者の方はこちら
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  • マンガでわかる「SBマーケット」
  • SBコンシェル
ご利用者の声
  • 毎回、講師の選定が大変なストレスでしたが、どんな講師が応募してくれるだろう?と逆に楽しみに・・・ (福祉団体)
  • 講師募集から開催日まで時間がなかったにもかかわらず、すぐにメールが何通もきまして講師の層・・・ (業界団体)
  • いつも講師を探すのに苦労していましたが、今回は講師から、こちらの希望・条件にあわせて提案を・・・ (製造業)
  • 短期間で複数のセミナー案を企画しなくてはいけないので、毎回ネタに困っていました。講師の・・・ (OA機器販売)
  • 全国規模での「講演依頼」の内容・ニーズがよく分かり、講師側としての新たな勉強の意欲が・・・ (コンサルタント)
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システムブレーンからのお知らせ
  • 2021年08月31日
    「SBマーケット」サービス終了のお知らせ


    この度、急激な変革期を鑑み、2021年9月末日を以て「SBマーケットサービス」を終了させていただく事となりました。

    ●9月末日をもって、新規の講師募集案件は受付終了となります。

    ●既に講師募集を開始された案件、講師が決定している案件につきましては、10月以降もSBマイページでのやり取りを重ねていただき、開催終了まで進行していただけます。

    長らく当サービスをご活用頂きました主催者様、講師の方々に深く御礼申し上げます。
    今後は、「SBコンシェル」サービスに注力して、オンライン開催を含めた皆様の多様なご要望にお応えしていく所存です。

    突然のご案内となり誠に申し訳ございません。何卒ご理解・ご容赦いただきますようお願い申し上げます。