「金八先生」出演の女優が教える
お客さまに気持ちよくなっていただく!
売り上げアップにつながるコミュニケーション表現術
プラン詳細
タイトル・演題 |
「金八先生」出演の女優が教える お客さまに気持ちよくなっていただく! 売り上げアップにつながるコミュニケーション表現術 |
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スタイル区分 | 講演 |
想定する受講者区分 | 販売・サービス職 |
受講者の説明 | ▷お客さまの前で緊張してしまいストレスに感じることが多い方。 ▷お客さまとコミュニケーションがとれずに悩んでいる方。 ▷お客さまのニーズを掴めず、うまくいかない、どうにかしたいという方。 |
受講者へ提供する価値 ・伝えたい事 |
▶︎お客さまの前でもリラックスして対応することがでるようになる。 ▶︎お客さまと円滑なコミュニケーションがとれるようになる。 ▶︎お客さまのニーズを掴むことでお客さまに喜んでもらえる。 |
講演内容・概要 |
区分:
コミュニケーション 1.一流アスリートもやっている自分を整えるとっておきの技術 ▶お客さまの前で、何があっても動じない自分になる方法 ▶お客さまの心が見えてくる方法 2.お客さまに気持ちよくなっていただくコミュニケーションって? ▶あなたの言葉はお客さまに伝わっていますか? ▶お客さまに気持ちよく伝わるコミュニケーション術 3.お客さまから可愛がられる人の思考術 ▶「イエス脳」に切り替える練習して困難を乗り越えよう。 ▶あなたはお客さまを幸せにできていますか? 4.まとめ ▶振り返り ▶質疑応答 (体感ワーク、ペアワーク、ディスカッションなどで楽しみながら学んでいただける構成です) |
根拠・関連する活動歴 | 「3年B組金八先生パート2智子役」でデビュー。女優時代に培った「表現術」、金八先生の苦い経験や女優活動中の病気などを乗り越えた「心理学スキル」や「ヨガ」など、“実践したこと”を熱く楽しく伝える人気講師。お客様超体感型セミナーは飽きない!楽しい!ためになる!と喜ばれている。 【保有資格など】 ニューコードNLP創始者認定ワークショップトレーナー ニューコードNLP創始者認定コーチ エリクソン催眠セラピスト フェイシャルヨガ(顔ヨガ)公認インストラクター ルーシーダットン(タイ式ヨガ)ティーチャー Dr Kataria 公認 ラフターヨガ(笑いヨガ)ティーチャー ロイクロタイチェンマイ校、ロイクロ日本校 スパセラピスト |
主催者に準備を お願いする物 |
マイク、参加人数分のレジュメ、演台 |
講師が準備するもの | レジュメ原本、パソコン |
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