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職場コミュニケーションを劇的に改善する「13の質問」

講師名 高島 徹
講師名よみ たかしまとおる
肩書き 株式会社決断力 代表  
決断力プロデューサー
都道府県 大阪府

プラン詳細

タイトル・演題 職場コミュニケーションを劇的に改善する「13の質問」
スタイル区分 研修
想定する受講者区分 医療従事者
受講者の説明 職場内のコミュニケーション、人間関係で悩んでおられる方に、相手の「価値観」を尊重することで人間関係が劇的に改善し、チームワークが良くなる手法をお伝えいたします。
職場内コミュニケーションがうまくできない、苦手な人と話すのが嫌だ、という方は大勢いらっしゃいます。
でも、何かのご縁があって集った職場の仲間。必ず共通点はありますし、相手にもいいところがあるはずです。
良い人間関係を築けている人のコミュニケーション手法は、相手の「価値観」を尊重することです。これはコツさえつかめば誰でもできること。職場のコミュニケーションを良くすることで、スタッフのやる氣と生産性向上を同時に行います。
受講者へ提供する価値
・伝えたい事
医療現場は人手で成り立っており、スタッフのやる氣を高め 職場コミュニケーションを円滑にすることが何よりも求められます。ところが、個人のモチベーションや個別のスキルアップだけでは解決されない問題が残ります。
それは、「相手を尊重する」チームワークづくりです。をいかに高めるか、ということです。これは、自分の最高価値観に気付き、相手の最高価値観に沿ったコミュニケーションをすることで実現可能です。
本講座では、アメリカで30年の実績がある手法に 松下幸之助の人材育成手法をブレンドし、日本企業でも実践しやすい工夫をいたしました。そして、そして効果を体感していただくためにワークを多用しています。すでに従業員100人の印刷会社では、社長とカンパニー長の「価値観マッチング」により 意思疎通と経営判断の面で効果が出ています。スタッフ15人の歯科クリニックでも、院長とリーダー、スタッフとのコミュニケーションが良好になり、自発的な問題解決とお互いの気配りが向上しています。
どなたでも簡単に実践でき、すぐに効果が表れて効果が持続する手法をお伝えいたします。
医療現場は人手で成り立っており、スタッフのやる氣を高め 職場コミュニケーションを円滑にすることが何よりも求められます。ところが、個人のモチベーションや個別のスキルアップだけでは解決されない問題が残ります。
それは、「相手を尊重する」チームワークづくりです。をいかに高めるか、ということです。これは、自分の最高価値観に気付き、相手の最高価値観に沿ったコミュニケーションをすることで実現可能です。
本講座では、アメリカで30年の実績がある手法に 松下幸之助の人材育成手法をブレンドし、日本企業でも実践しやすい工夫をいたしました。そして、そして効果を体感していただくためにワークを多用しています。すでに従業員100人の印刷会社では、社長とカンパニー長の「価値観マッチング」により 意思疎通と経営判断の面で効果が出ています。スタッフ15人の歯科クリニックでも、院長とリーダー、スタッフとのコミュニケーションが良好になり、自発的な問題解決とお互いの気配りが向上しています。
どなたでも簡単に実践でき、すぐに効果が表れて効果が持続する手法をお伝えいたします。
講演内容・概要 区分: コミュニケーション
実践体験談(ロールモデル): 管理監督者系
1日研修のプランです。

オープニング
「働く人」をとりまく環境変化
 働くのに「モチベーション」は必要か?
相手の「価値観」を尊重するコミュニケーションの効果
「社会的理想」を追い求めてはいけない
あなたの「好きなこと」を再確認しよう

あなたの「価値観診断」ワーク
 13個の質問に各3個、合計39個の回答
 
休憩

あなたの「目標達成意欲を高める」ワーク
「達成したいこと」の意欲を高める
「やめたいこと」をやめるようになる

昼食休憩

あなたの「やる氣を高める」ワーク
 仕事と自分の価値観を結びつけることによる偉大な効果
 「価値観マッチング」をやってみよう(ペアワーク)
 価値観の優先順位を上げる(個人ワーク)
 
人間関係を改善するワーク
相手の最高価値観を理解することの偉大な効果
相手の欠点はあなたの中にも存在する
価値観についてのコミュニケーション(ペアワーク)

まとめ
終了
根拠・関連する活動歴 「相手の価値観を尊重する」職場コミュニケーションのコンサルティングで、スタッフ15人の歯科医院での職場コミュニケーションを劇的に改善、スタッフのやる氣を高め、患者満足度が高まった。
パナソニックで28年間の管理職経験を有する。

その他のプラン

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ご利用者の声
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システムブレーンからのお知らせ
  • 2018年01月01日
    あけましておめでとうございます
    お陰様で弊社の新サービス「SBマーケット」も9年目となりました。皆さんの日頃のご支援、ご協力に心より感謝申し上げます。
    今年も宜しくお願いいたします。
  • 2017年07月05日
    募集内容の書き方など、お気軽にご相談下さい。
    初めてSBマーケットをご利用される方の多くが、「講師募集の内容は、どんな事を書いたら良いのだろう?」と悩まれます。
    そうした際にはお気軽に事務局までご相談下さい。
    講師からの良いご提案が多く集まるように、募集内容のアドバイスや加筆なども行っております。
  • 2017年04月01日
    新年度です!
    多くの団体様にとって、4月は新年度の事業・催事の準備を進められる時期かと思います。外部から講師を招いての講演会・研修・セミナーなどお考えでしたら、ぜひ当サービス「SBマーケット」をご活用下さい。
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    ※詳しくは、「マンガでわかるSBマーケット」をご覧ください。