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医療・介護スタッフのコミュニケーション強化研修

講師名 高島 徹
講師名よみ たかしまとおる
肩書き 株式会社決断力 代表  
決断力プロデューサー
都道府県 大阪府

プラン詳細

タイトル・演題 医療・介護スタッフのコミュニケーション強化研修
スタイル区分 研修
想定する受講者区分 福祉従事者
受講者の説明 医療、介護の現場で働いておられるスタッフ

1日研修ではなく、2時間×4回の分割開催も可能です
コミュニケーション能力が不足すると、職場の雰囲気が悪くなり、やる氣も生産性も上がりません。
相手の価値観を大切にするコミュニケーション方法で、人間関係を円滑にして、スタッフのやる氣を高め、定着率や生産性を高めます。
受講者へ提供する価値
・伝えたい事
講座の概要
医療現場は人手で成り立っており、スタッフのやる氣を高め 職場コミュニケーションを円滑にすることが何よりも求められます。ところが、個人のモチベーションや個別のスキルアップだけでは解決されない問題が残ります。
それは、「相手を尊重する」チームワークづくりです。をいかに高めるか、ということです。これは、自分の最高価値観に気付き、相手の最高価値観に沿ったコミュニケーションをすることで実現可能です。
本講座では、アメリカで30年の実績がある手法に 松下幸之助の人材育成手法をブレンドし、日本企業でも実践しやすい工夫をいたしました。そして、そして効果を体感していただくためにワークを多用しています。すでに従業員100人の印刷会社では、社長とカンパニー長の「価値観マッチング」により 意思疎通と経営判断の面で効果が出ています。スタッフ15人の歯科クリニックでも、院長とリーダー、スタッフとのコミュニケーションが良好になり、自発的な問題解決とお互いの気配りが向上しています。
どなたでも簡単に実践でき、すぐに効果が表れて効果が持続する手法をお伝えいたします。
講演内容・概要 区分: コミュニケーション
実践体験談(ロールモデル): スペシャリスト系
オープニング
「働く人」をとりまく環境変化
 福の神に好かれるために
相手の「価値観」を尊重するコミュニケーションの効果
「社会的理想」を追い求めてはいけない


あなたの「価値観診断」ワーク
 13個の質問に各3個、合計39個の回答で、あなたが望んでいることを明らかにします 

あなたの「目標達成意欲を高める」ワーク
「達成したいこと」の意欲を高める
「やめたいこと」をやめるようになる

昼食休憩

あなたの「やる氣を高める」ワーク
 仕事と自分の価値観を結びつけることによる偉大な効果
 「価値観マッチング」をやってみよう(ペアワーク)
 価値観の優先順位を上げる(個人ワーク)
 
人間関係を改善するワーク
相手の最高価値観を理解することの偉大な効果
相手の欠点はあなたの中にも存在する
価値観についてのコミュニケーション(ペアワーク)
チームとしてのコミュニケーション

まとめ
終了
個人の決断パターン診断
個人の価値観(マズロー、マクレガー)

社会的理想を明らかにする個人ワーク


個人ワーク
ワークシートを配布して記入していただく
受講者の回答進捗を見ながら順次出題

個人ワーク
ワークシートを配布して、記入していただく



ペアワーク
ワークシートを配布
実施方法を説明、ペアで実施


人間関係の3つのタイプを説明
ペアワーク
ワークシートを配布
実施方法を説明、ペアで実施
根拠・関連する活動歴 ・パナソニックで28年間で85個のプロジェクトに参画。
異なる価値観を持つ組織外や他社のメンバーをマネジメントして経営成果を挙げてきた。

・アメリカで30年以上にわたって効果を上げているコミュニケーション方法を学び、ライセンスを取得。

・上記コミュニケーション方法に松下幸之助の経営哲学をブレンドして、日本人にも受け入れやすい手法を確立した。
主催者に準備を
お願いする物
プロジェクター、スクリーン、資料印刷、パソコン、レーザーポインター、ホワイトボード、筆記用具(個人)
講師が準備するもの 資料のデータ、ノートパソコン(主催者側で準備できない場合)

その他のプラン

  • 主催者の方はこちら
  • 講師・出演者の方はこちら
  • マンガでわかる「SBマーケット」
  • SBコンシェル
ご利用者の声
  • 毎回、講師の選定が大変なストレスでしたが、どんな講師が応募してくれるだろう?と逆に楽しみに・・・ (福祉団体)
  • 講師募集から開催日まで時間がなかったにもかかわらず、すぐにメールが何通もきまして講師の層・・・ (業界団体)
  • いつも講師を探すのに苦労していましたが、今回は講師から、こちらの希望・条件にあわせて提案を・・・ (製造業)
  • 短期間で複数のセミナー案を企画しなくてはいけないので、毎回ネタに困っていました。講師の・・・ (OA機器販売)
  • 全国規模での「講演依頼」の内容・ニーズがよく分かり、講師側としての新たな勉強の意欲が・・・ (コンサルタント)
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システムブレーンからのお知らせ
  • 2018年01月01日
    あけましておめでとうございます
    お陰様で弊社の新サービス「SBマーケット」も9年目となりました。皆さんの日頃のご支援、ご協力に心より感謝申し上げます。
    今年も宜しくお願いいたします。
  • 2017年07月05日
    募集内容の書き方など、お気軽にご相談下さい。
    初めてSBマーケットをご利用される方の多くが、「講師募集の内容は、どんな事を書いたら良いのだろう?」と悩まれます。
    そうした際にはお気軽に事務局までご相談下さい。
    講師からの良いご提案が多く集まるように、募集内容のアドバイスや加筆なども行っております。
  • 2017年04月01日
    新年度です!
    多くの団体様にとって、4月は新年度の事業・催事の準備を進められる時期かと思います。外部から講師を招いての講演会・研修・セミナーなどお考えでしたら、ぜひ当サービス「SBマーケット」をご活用下さい。
     実力ある講師の方々が、皆様のお役に立つ「ご提案」をしていただけます!

    ※詳しくは、「マンガでわかるSBマーケット」をご覧ください。