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【小売・サービス業】人材不足を解消し、業績を上げている店長の役割とシンプルな3つの習慣

講師名 樋口圭哉
講師名よみ ひぐちよしちか
肩書き 人材育成×組織マネジメントに強い 社会保険労務士 
DreamCompany株式会社 代表取締役
都道府県 神奈川県

プラン詳細

タイトル・演題 【小売・サービス業】人材不足を解消し、業績を上げている店長の役割とシンプルな3つの習慣
スタイル区分 講演
想定する受講者区分 販売・サービス職
受講者の説明 ・パートアルバイトスタッフを中心にお店をけん引している店長やマネージャー
・人材不足に悩みを抱える職場リーダー
・どのようにして人を育てればよいか?と悩んでいる方
受講者へ提供する価値
・伝えたい事
あらゆる業界において人員不足が叫ばれ、離職も多い最中、募集をかけてもなかなか集まらず、採用となってもどのようにして人材を育てればよいか?チームとしてマネジメントすればよいか?と悩んでいる店長は多いものです。
この講演では、リーダーとしてのビジョンを明確にして、そのビジョンをお店のスタッフに対してどのように伝えれば共感を得ることができ、スタッフを巻き込んで業績を上げることができるか?
併せて、職場内コミュニケーションの重要性ついて、ワークを交えながら体感的に習得し、人がやめないチームづくり、職場環境づくり、さらには業績を上げるチームマネジメントの方法について、講師の経験を交えながら学び、明日からの具体的行動を明確にするものです。
講演内容・概要 区分: リーダーシップ
(1)ビジョンの明確化と伝え方
 ・なぜビジョンが必要なのか?
 ・成熟集団のコミュニケーション力がチームマネジメントの土台
 ・チームマネジメント3つの「しあわせ」=思合せ×仕合せ×支合せ

(2)スタッフの役割を明確にする
 ・あなたのお店スタッフの役割とは?
 ・真実の瞬間と信頼残高
 ・ビア樽の法則

(3)「人を育てる」のではなく「人が育つ環境をつくる」
 ・人の成長を促す2つのストローク術
 ・人が育つ環境をつくるシンプルな3つの習慣
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ご利用者の声
  • 毎回、講師の選定が大変なストレスでしたが、どんな講師が応募してくれるだろう?と逆に楽しみに・・・ (福祉団体)
  • 講師募集から開催日まで時間がなかったにもかかわらず、すぐにメールが何通もきまして講師の層・・・ (業界団体)
  • いつも講師を探すのに苦労していましたが、今回は講師から、こちらの希望・条件にあわせて提案を・・・ (製造業)
  • 短期間で複数のセミナー案を企画しなくてはいけないので、毎回ネタに困っていました。講師の・・・ (OA機器販売)
  • 全国規模での「講演依頼」の内容・ニーズがよく分かり、講師側としての新たな勉強の意欲が・・・ (コンサルタント)
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システムブレーンからのお知らせ
  • 2020年01月01日
    あけましておめでとうございます
    お陰様で弊社の新サービス「SBマーケット」も10年目となりました。皆さんの日頃のご支援、ご協力に心より感謝申し上げます。
    今年も宜しくお願いいたします。
  • 2019年07月05日
    募集内容の書き方など、お気軽にご相談下さい。
    初めてSBマーケットをご利用される方の多くが、「講師募集の内容は、どんな事を書いたら良いのだろう?」と悩まれます。
    そうした際にはお気軽に事務局までご相談下さい。
    講師からの良いご提案が多く集まるように、募集内容のアドバイスや加筆なども行っております。
  • 2019年04月01日
    新年度です!
    多くの団体様にとって、4月は新年度の事業・催事の準備を進められる時期かと思います。外部から講師を招いての講演会・研修・セミナーなどお考えでしたら、ぜひ当サービス「SBマーケット」をご活用下さい。
     実力ある講師の方々が、皆様のお役に立つ「ご提案」をしていただけます!

    ※詳しくは、「マンガでわかるSBマーケット」をご覧ください。