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「あなただから」と選ばれるJA職員になる
~お客様の心をぐっと掴む営業マインド~

講師名 前川由希子
講師名よみ まえかわゆきこ
肩書き 組織活性化コンサルタント
都道府県 福岡県

プラン詳細

タイトル・演題 「あなただから」と選ばれるJA職員になる
~お客様の心をぐっと掴む営業マインド~
スタイル区分 研修
想定する受講者区分 営業職
受講者の説明 ✓ 保守的な意識を持ち、JAという組織に守られている感覚が強い方
✓ 共済・信用事業の価値や意義への認識が低く、顧客に伝え切れていない方
✓ 目標達成に対しての意識と意欲が低いように感じられる方
✓ 紹介による新規契約が発生しにくい方
受講者へ提供する価値
・伝えたい事
▷ 組織を発展させていこう、という意識が芽生える
▷自分自身の仕事や組織の価値に気づくことができる
▷ 仕事が楽しくなる目標設定と目標達成の手法がわかる
▷ 「あなただから」と選ばれる職員になるためのマインドが手に入る
講演内容・概要 区分: 意識改革
1.壁=チャンスと捉えるマインドを味方につける 
 ■ JAにおけるあなたの貢献度は? 
 ■ ピンチはチャンス!咄嗟の捉え方ですべてが好転する

2.地域に求められるJAという組織とは?
 ■ JAの担う共済事業、信用事業の存在意義 とは?
 ■ 「あなただから」と望まれるLA・渉外担当者とは? 

3.プラスの焦点で目標達成に近づく
 ■ ついつい欠けているところに焦点が当たっていませんか? 
 ■ 選ばれる職員に欠かせない「解決志向」 

4.まとめ 
 ■ 振り返り 
 ■ 質疑応答 

【お客様の声】 
これまでの経験上、研修=退屈というイメージでしたが、それが180度覆されました。もっと早くに聴きたかったです。正直、仕事に対してマンネリ化を感じていましたが、これまでとはまったく違う焦点で仕事を見つめ、顧客と向き合えそうです。ありがとうございました。(3年目LA担当者)

90分では足りませんでした。シリーズ化して欲しい。当たり前に思っていたことや、認識しているはずなのに忘れがちだったことを、思い出させてくれたり、再認識させてくれたり、目が覚めた気分です。「欠けているところではなく、できているところを見る」焦点は忘れません!(5年目渉外担当者)

ここまで楽しそうに前向きに「参加」している職員の姿は新鮮で、それだけでも大収穫!その上、伝えて欲しいメッセージや私たちが言いたくても言えないことまでしっかりと伝えてくれ、それがしっかり職員たちに届いている様子が嬉しかったです。私自身、気づきも多くメモを必死にとっていました。(責任者)
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ご利用者の声
  • 毎回、講師の選定が大変なストレスでしたが、どんな講師が応募してくれるだろう?と逆に楽しみに・・・ (福祉団体)
  • 講師募集から開催日まで時間がなかったにもかかわらず、すぐにメールが何通もきまして講師の層・・・ (業界団体)
  • いつも講師を探すのに苦労していましたが、今回は講師から、こちらの希望・条件にあわせて提案を・・・ (製造業)
  • 短期間で複数のセミナー案を企画しなくてはいけないので、毎回ネタに困っていました。講師の・・・ (OA機器販売)
  • 全国規模での「講演依頼」の内容・ニーズがよく分かり、講師側としての新たな勉強の意欲が・・・ (コンサルタント)
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システムブレーンからのお知らせ
  • 2017年04月01日
    新年度です!
    多くの団体様にとって、4月は新年度の事業・催事の準備を進められる時期かと思います。外部から講師を招いての講演会・研修・セミナーなどお考えでしたら、ぜひ当サービス「SBマーケット」をご活用下さい。
     実力ある講師の方々が、皆様のお役に立つ「ご提案」をしていただけます!

    ※詳しくは、「マンガでわかるSBマーケット」をご覧ください。
  • 2017年01月01日
    あけましておめでとうございます
    お陰様で弊社は今年40期を迎え、新サービス「SBマーケット」も8年目となりました。皆さんの日頃のご支援、ご協力に心より感謝申し上げます。
    今年も宜しくお願いいたします。
  • 2016年07月05日
    募集内容の書き方など、お気軽にご相談下さい。
    初めてSBマーケットをご利用される方の多くが、「講師募集の内容は、どんな事を書いたら良いのだろう?」と悩まれます。
    そうした際にはお気軽に事務局までご相談下さい。
    講師からの良いご提案が多く集まるように、募集内容のアドバイスや加筆なども行っております。