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「保険はすべてあなたに任せたい!」といわれる人になるための極意

講師名 七條千恵美
講師名よみ しちじょうちえみ
肩書き 愛ある接客ができるスタッフを育成する研修講師
シニア客層を虜にする接客力を直伝する研修講師
都道府県 東京都

プラン詳細

タイトル・演題 「保険はすべてあなたに任せたい!」といわれる人になるための極意
スタイル区分 講演
想定する受講者区分 営業職
受講者の説明 保険業(生保)営業の皆様、コンサルタントの皆様
営業力を高めたいと思っている方々
受講者へ提供する価値
・伝えたい事
・お客さまとの心の距離を縮める秘訣
・「この人なら安心」「この人なら応援したい」「この人なら誰かに紹介したい」を引き出すコミュニケーション
・商品やサービスは他社も同じようなものを提供している中、選ばれるために必要なことは「誰から買うか(=人での独自化)」。お客さまにとってオンリーワンの存在になるために必要な「やり方」と「在り方」をお伝えします。
講演内容・概要 区分: 営業・販売・マーケティング
(講演時間にもよりますが、ワークを交えた参加型の進行を基本としています)
①お客さまをファンにするために必要な3つの力
・外見力
・察知力
・会話力

②信頼関係ができたあとも気を抜かない!~お客さまが離れる瞬間
・お客さまはいつまでも「お客さま」
・誇りはOK、驕りはNG
・コンタクトは定期的に

③まとめ
・「保険=安心して人生を送るためのもの」、だけど素人にはわかりにくい分野でもある。その不安にしっかりと寄り添ってくれる人かどうかをお客さまは見極めている。
・丁寧で誠実なコミュニケーションスキルをさらなる武器にしてほしい。
根拠・関連する活動歴 日本生命保険相互会社様主催の集合研修において講演実績あり
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  • マンガでわかる「SBマーケット」
  • SBコンシェル
ご利用者の声
  • 毎回、講師の選定が大変なストレスでしたが、どんな講師が応募してくれるだろう?と逆に楽しみに・・・ (福祉団体)
  • 講師募集から開催日まで時間がなかったにもかかわらず、すぐにメールが何通もきまして講師の層・・・ (業界団体)
  • いつも講師を探すのに苦労していましたが、今回は講師から、こちらの希望・条件にあわせて提案を・・・ (製造業)
  • 短期間で複数のセミナー案を企画しなくてはいけないので、毎回ネタに困っていました。講師の・・・ (OA機器販売)
  • 全国規模での「講演依頼」の内容・ニーズがよく分かり、講師側としての新たな勉強の意欲が・・・ (コンサルタント)
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システムブレーンからのお知らせ
  • 2019年04月01日
    新年度です!
    多くの団体様にとって、4月は新年度の事業・催事の準備を進められる時期かと思います。外部から講師を招いての講演会・研修・セミナーなどお考えでしたら、ぜひ当サービス「SBマーケット」をご活用下さい。
     実力ある講師の方々が、皆様のお役に立つ「ご提案」をしていただけます!

    ※詳しくは、「マンガでわかるSBマーケット」をご覧ください。
  • 2019年01月01日
    あけましておめでとうございます
    お陰様で弊社の新サービス「SBマーケット」も9年目となりました。皆さんの日頃のご支援、ご協力に心より感謝申し上げます。
    今年も宜しくお願いいたします。
  • 2018年07月05日
    募集内容の書き方など、お気軽にご相談下さい。
    初めてSBマーケットをご利用される方の多くが、「講師募集の内容は、どんな事を書いたら良いのだろう?」と悩まれます。
    そうした際にはお気軽に事務局までご相談下さい。
    講師からの良いご提案が多く集まるように、募集内容のアドバイスや加筆なども行っております。