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営業アシスタントのための仕事力アップ研修 ~売上アップに貢献する2つの力~

講師名 小岩 良
講師名よみ こいわりょう
肩書き イノベーションプロデューサー
都道府県 東京都

プラン詳細

タイトル・演題 営業アシスタントのための仕事力アップ研修 ~売上アップに貢献する2つの力~
スタイル区分 研修
想定する受講者区分 女性社員
受講者の説明 女性事務社員、営業アシスタントの女性社員。
※新任、中堅限らず。
受講者へ提供する価値
・伝えたい事
自身と周囲を活かした、仕事の進め方を理解し、組織を円滑にする2つの力を醸成いただきます。
また、周囲に「+α」を生み出す考え方や、現場対応力を体得します。

営業が不在の時の電話応対、不在時の注文、クレーム対応、事務処理…
営業をサポートする女性事務社員の仕事力によって、営業成果は大きく変わります。
相互に支援できる状態なのかどうか、ここが成果の分かれ目と言っても過言ではありません。

本研修では、職場が円滑に進むポイントや、自身の行動特性を活用した仕事の進め方など、
業務スキルと心理学を組み合わせた、演習中心の構成で楽しみながら取り組んでいただきます。

また、自身の考えや行動特性を可視化するツール「コミュニケーションカード」を一部活用し、
問題や解決策を見える化しながら研修を進めます。
講演内容・概要 区分: その他実務スキル
内容・カリキュラムの一例(1日・7時間の場合を記載)

1.周囲からの期待を考える
2.周囲の期待に応える基本的な考え方
3.自身と周囲の強みを業務に活用する
4.生産性を高めるための、関係性を高める力
5.生産性を高めるための、業務を進める力
6.自分らしい仕事力の高め方を考える
7.まとめ
根拠・関連する活動歴 経営ビジョン実現の支援による「売上利益拡大」「業務プロセス変革」が専門。
営業だけでなく、新入社員育成や、女性社員の育成などを、研修・グループコーチングなどで支援。

心理学やコーチングなどで扱う「行動特性」を可視化するツール「コミュニケーションカード」を使い、
研修やコンサルティングでの行動変容に活用している。
講師が準備するもの PC(研修データ:投影用・配布用
コミュニケーションカード:受講者数分
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  • マンガでわかる「SBマーケット」
  • SBコンシェル
ご利用者の声
  • 毎回、講師の選定が大変なストレスでしたが、どんな講師が応募してくれるだろう?と逆に楽しみに・・・ (福祉団体)
  • 講師募集から開催日まで時間がなかったにもかかわらず、すぐにメールが何通もきまして講師の層・・・ (業界団体)
  • いつも講師を探すのに苦労していましたが、今回は講師から、こちらの希望・条件にあわせて提案を・・・ (製造業)
  • 短期間で複数のセミナー案を企画しなくてはいけないので、毎回ネタに困っていました。講師の・・・ (OA機器販売)
  • 全国規模での「講演依頼」の内容・ニーズがよく分かり、講師側としての新たな勉強の意欲が・・・ (コンサルタント)
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システムブレーンからのお知らせ
  • 2018年01月01日
    あけましておめでとうございます
    お陰様で弊社の新サービス「SBマーケット」も9年目となりました。皆さんの日頃のご支援、ご協力に心より感謝申し上げます。
    今年も宜しくお願いいたします。
  • 2017年07月05日
    募集内容の書き方など、お気軽にご相談下さい。
    初めてSBマーケットをご利用される方の多くが、「講師募集の内容は、どんな事を書いたら良いのだろう?」と悩まれます。
    そうした際にはお気軽に事務局までご相談下さい。
    講師からの良いご提案が多く集まるように、募集内容のアドバイスや加筆なども行っております。
  • 2017年04月01日
    新年度です!
    多くの団体様にとって、4月は新年度の事業・催事の準備を進められる時期かと思います。外部から講師を招いての講演会・研修・セミナーなどお考えでしたら、ぜひ当サービス「SBマーケット」をご活用下さい。
     実力ある講師の方々が、皆様のお役に立つ「ご提案」をしていただけます!

    ※詳しくは、「マンガでわかるSBマーケット」をご覧ください。