15秒で人の心を鷲掴みにする技術
~人の心を開かせる鉄板条件とは?~
プラン詳細
タイトル・演題 |
15秒で人の心を鷲掴みにする技術 ~人の心を開かせる鉄板条件とは?~ |
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スタイル区分 | 講演 |
想定する受講者区分 | 若手・新入社員 |
受講者の説明 | ・労働組合若手組合員の方々(新入組合員~3年目) ・企業若手ビジネスパーソンの方々 |
受講者へ提供する価値 ・伝えたい事 |
目上の方と円滑なコミュニケーションを取ることが苦手な若手組合員さん、 自己表現がうまくできないと感じている組合員さん・・・コミュニケーションが苦手な方は結構いらっしゃいます。是非、このセミナーでは、 ・苦手意識を抱いている相手とコミュニケーションが取りたくなる ・考えをきちんと伝えられるようになる ・結果に繋がるコミュニケーションの原理原則を習得できる ・・・ことをゴールに構成しております。 |
講演内容・概要 |
区分:
コミュニケーション ①脳は失敗駆動型 大切なのは何を言ったかではなく、誰が言ったかなのです。 周囲の人が尽くすことをいとわない存在となるために、必要な考え方やコミュニケーションの手法をお伝えします。 潜在能力を伸ばす方法はあります。それは脳をうまく使うことです。 ②人を引き付ける魅力とは 「強さ」と「温かさ」の両方を兼ね備えている人は非常に魅力的に映ります。 「群盲象を撫でる」=目が見えない方に象を触ってもらい、質問に対して答えてもらうという話。 ③優秀な営業マンに共通している特徴とは? とにかく早いことです。間違っていようがなんであろうが、レスポンスが早い。 人の能力は3つあり、1つ目が質、2つ目が量、そして3つ目が早さ(速さ)なんです。 ④人の心を掴むコミュニケーションの基本 1.「興味を持つ」こと。 2.興味を持って人の話を「分かろうとする」こと。 3.「分かりやすく伝える」こと。 *観察力:15秒間で①「あなたは何者なのか」 ②「あなたは私に対して何をしてくれるのか」 ③「あなたの話を聞く理由は何か」をきちんと相手に伝える必要がある。 ④自分以外の存在を「お客さま」と認識する ・・・大事なことは、持ち帰った情報を実践して皆さんの習慣とすることです。 しかし、脳は習慣については1つずつしか受け付けません。 ですから、本日お伝えした情報のなかから何か1つだけでもいいので選び、 職場の業務の中で実践してみて下さい。 |
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