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介護現場をハッピーに♪コミュニケーション力UPで働きやすい職場づくり

講師名 池崎晴美
講師名よみ いけざきはるみ
肩書き 有限会社フロム・サーティ 代表取締役社長
都道府県 愛知県

プラン詳細

タイトル・演題 介護現場をハッピーに♪コミュニケーション力UPで働きやすい職場づくり
スタイル区分 講演
想定する受講者区分 福祉従事者
受講者の説明 介護施設で働くすべての方
受講者へ提供する価値
・伝えたい事
介護現場での人手不足は現代の重要な問題ですが、
介護福祉士の方々が辞める理由の多くは
「職場での人間関係」や「職場の理念、運営方法への不満」とのこと。

介護の仕事自体が嫌で辞める方はとても少ないそうです。

色々な年齢・経歴の集まる介護現場では、
異なる価値観を受け入れることがとても重要になってきます。

また、意見を受け入れてもらいやすい話し方、伝え方も
よりよい職場環境を作る上で大切なことです。

これらの、チームでの業務が必須の介護現場で必要とされるコミュニケーション力について学んでいただき、
そのトレーニング方法をレクチャーします。
講演内容・概要 区分: コミュニケーション
※本プランは120分講演を想定しています。
 つきましては講演時間・ご要望により一部変更の可能性がございます。

1.ハッピートークで伝わる話し方
  ・ハッピートークとは
  ・『言葉の引き出し理論』
  ・話し上手50:50の法則
  ・正しい発声を身に付けよう

2、コミュニケーション力を高める3つのスキル
・傾聴スキル~聞くと聴くの違い~
・承認スキル~価値を認め、さらなるやる気を引き出そう~
・質問スキル~

3.ハッピートークトレーニング
  ・発声練習
  ・ハッピーワード
根拠・関連する活動歴 ・介護施設スタッフへの研修
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  • マンガでわかる「SBマーケット」
  • SBコンシェル
ご利用者の声
  • 毎回、講師の選定が大変なストレスでしたが、どんな講師が応募してくれるだろう?と逆に楽しみに・・・ (福祉団体)
  • 講師募集から開催日まで時間がなかったにもかかわらず、すぐにメールが何通もきまして講師の層・・・ (業界団体)
  • いつも講師を探すのに苦労していましたが、今回は講師から、こちらの希望・条件にあわせて提案を・・・ (製造業)
  • 短期間で複数のセミナー案を企画しなくてはいけないので、毎回ネタに困っていました。講師の・・・ (OA機器販売)
  • 全国規模での「講演依頼」の内容・ニーズがよく分かり、講師側としての新たな勉強の意欲が・・・ (コンサルタント)
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システムブレーンからのお知らせ
  • 2018年01月01日
    あけましておめでとうございます
    お陰様で弊社の新サービス「SBマーケット」も9年目となりました。皆さんの日頃のご支援、ご協力に心より感謝申し上げます。
    今年も宜しくお願いいたします。
  • 2017年07月05日
    募集内容の書き方など、お気軽にご相談下さい。
    初めてSBマーケットをご利用される方の多くが、「講師募集の内容は、どんな事を書いたら良いのだろう?」と悩まれます。
    そうした際にはお気軽に事務局までご相談下さい。
    講師からの良いご提案が多く集まるように、募集内容のアドバイスや加筆なども行っております。
  • 2017年04月01日
    新年度です!
    多くの団体様にとって、4月は新年度の事業・催事の準備を進められる時期かと思います。外部から講師を招いての講演会・研修・セミナーなどお考えでしたら、ぜひ当サービス「SBマーケット」をご活用下さい。
     実力ある講師の方々が、皆様のお役に立つ「ご提案」をしていただけます!

    ※詳しくは、「マンガでわかるSBマーケット」をご覧ください。