介護現場をハッピーに♪コミュニケーション力UPで働きやすい職場づくり
プラン詳細
| タイトル・演題 | 介護現場をハッピーに♪コミュニケーション力UPで働きやすい職場づくり |
|---|---|
| スタイル区分 | 講演 |
| 想定する受講者区分 | 福祉従事者 |
| 受講者の説明 | 介護施設で働くすべての方 |
| 受講者へ提供する価値 ・伝えたい事 |
介護現場での人手不足は現代の重要な問題ですが、 介護福祉士の方々が辞める理由の多くは 「職場での人間関係」や「職場の理念、運営方法への不満」とのこと。 介護の仕事自体が嫌で辞める方はとても少ないそうです。 色々な年齢・経歴の集まる介護現場では、 異なる価値観を受け入れることがとても重要になってきます。 また、意見を受け入れてもらいやすい話し方、伝え方も よりよい職場環境を作る上で大切なことです。 これらの、チームでの業務が必須の介護現場で必要とされるコミュニケーション力について学んでいただき、 そのトレーニング方法をレクチャーします。 |
| 講演内容・概要 |
区分：
コミュニケーション ※本プランは120分講演を想定しています。 つきましては講演時間・ご要望により一部変更の可能性がございます。 １．ハッピートークで伝わる話し方 ・ハッピートークとは ・『言葉の引き出し理論』 ・話し上手５０：５０の法則 ・正しい発声を身に付けよう ２、コミュニケーション力を高める３つのスキル ・傾聴スキル～聞くと聴くの違い～ ・承認スキル～価値を認め、さらなるやる気を引き出そう～ ・質問スキル～ ３．ハッピートークトレーニング ・発声練習 ・ハッピーワード |
| 根拠・関連する活動歴 | ・介護施設スタッフへの研修 |
その他のプラン
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