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●仕事を成功に導く「聞く力」「引き出す力」

講師名 武田斉紀
講師名よみ たけだよしのり
肩書き ブライトサイド株式会社 代表取締役
理念経営コンサルタント
都道府県 東京都

プラン詳細

タイトル・演題 ●仕事を成功に導く「聞く力」「引き出す力」
スタイル区分 講演
想定する受講者区分 管理職
受講者の説明 リーダー向け/若手社員向け/営業担当者向け ※対象別に内容をカスタマイズしてお話しします。
受講者へ提供する価値
・伝えたい事
情報力が成否を分ける時代です。たとえば部下の本音を日頃から聞き出せていれば、組織運営や仕事の結果も大きく変わってきます。営業でいえば相手からどれだけの情報を引き出せるかで提案の良し悪し、ひいては契約の有無や大小につながります。長年に渡り、数万人におよぶ採用面接や社員へのインタビューを通して「聞く力」「引き出す力」を磨いてきた講師が、そのポイントをわかりやすく解説、ミニロールプレイイングを交えながらそれらの力の身に付け方を学んでいただきます。
講演内容・概要 区分: コミュニケーション
■「聞く力」「引き出す力」を身に付けるポイント

1. 相手の話を「聞く」「引き出す」7つの基本
【聞く】:受信 基本1 アクティブリスニング=(積極的)傾聴
【引き出す=質問】:発信 基本2 相手のための質問
 基本3 目的と内容をはっきり =何のために何を聞きたいか
 基本4 全体をイメージさせる 基本5 3問で核心に迫れるか
 基本6 種類を使い分ける 基本7 嫌われる聞き方・質問をしない

2. 本音を「引き出す」魔法の言葉
 魔法の言葉①(商談/部下の指導) 魔法の言葉②(面接等)

3. 「最初のひと言」でよい関係を作る
 〇営業場面で 〇部下に対して 〇身近な人に対して
 〇営業先の社長に対して
 〇「ラポール」 〇「褒める」「関心を示す」

※聴講されている方にもご意見をいただきながらなるべく2ウェイで進行します。
※全体時間が許せば、グループを作っての討議などアクティブ・ラーニングを取り入れて、参加者が自発的に学べる形を目指します。
根拠・関連する活動歴 前職である株式会社リクルートの人事担当者として、その後はあらゆる業種・規模の企業の採用をご支援し、また理念経営コンサルタントとして経営トップから幹部、管理職、一般社員、パート・アルバイトまで、さまざまな立場の方から本音を引き出すインタビューを重ねてきました。当プログラムでは講師がこれまでに蓄積し、体系化したノウハウを伝授します。三菱東京UFJ銀行の法人会員向けサイト『SQUET』にて『大手に勝てる「理念採用」』(シリーズ全14回)にて関連コラムを執筆。講演・セミナー・研修の講師としても数多く実績があります。
主催者に準備を
お願いする物
演台(ない場合はテーブルでも構いません)、プロジェクター(PC接続コード含む)、スクリーン、できればPC、ホワイトボード(または黒板)、会場が広い場合はマイク
講師が準備するもの 当日プロジェクター投影用講演資料、ご相談の上で聴講者配布用資料

その他のプラン

  • 主催者の方はこちら
  • 講師・出演者の方はこちら
  • マンガでわかる「SBマーケット」
  • SBコンシェル
ご利用者の声
  • 毎回、講師の選定が大変なストレスでしたが、どんな講師が応募してくれるだろう?と逆に楽しみに・・・ (福祉団体)
  • 講師募集から開催日まで時間がなかったにもかかわらず、すぐにメールが何通もきまして講師の層・・・ (業界団体)
  • いつも講師を探すのに苦労していましたが、今回は講師から、こちらの希望・条件にあわせて提案を・・・ (製造業)
  • 短期間で複数のセミナー案を企画しなくてはいけないので、毎回ネタに困っていました。講師の・・・ (OA機器販売)
  • 全国規模での「講演依頼」の内容・ニーズがよく分かり、講師側としての新たな勉強の意欲が・・・ (コンサルタント)
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システムブレーンからのお知らせ
  • 2019年04月01日
    新年度です!
    多くの団体様にとって、4月は新年度の事業・催事の準備を進められる時期かと思います。外部から講師を招いての講演会・研修・セミナーなどお考えでしたら、ぜひ当サービス「SBマーケット」をご活用下さい。
     実力ある講師の方々が、皆様のお役に立つ「ご提案」をしていただけます!

    ※詳しくは、「マンガでわかるSBマーケット」をご覧ください。
  • 2019年01月01日
    あけましておめでとうございます
    お陰様で弊社の新サービス「SBマーケット」も9年目となりました。皆さんの日頃のご支援、ご協力に心より感謝申し上げます。
    今年も宜しくお願いいたします。
  • 2018年07月05日
    募集内容の書き方など、お気軽にご相談下さい。
    初めてSBマーケットをご利用される方の多くが、「講師募集の内容は、どんな事を書いたら良いのだろう?」と悩まれます。
    そうした際にはお気軽に事務局までご相談下さい。
    講師からの良いご提案が多く集まるように、募集内容のアドバイスや加筆なども行っております。