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■改めて学ぶコミュニケーションの基本 ~「聞く・引き出す」「話す」「褒める」「叱る」

講師名 武田斉紀
講師名よみ たけだよしのり
肩書き ブライトサイド株式会社 代表取締役
理念経営コンサルタント
都道府県 東京都

プラン詳細

タイトル・演題 ■改めて学ぶコミュニケーションの基本 ~「聞く・引き出す」「話す」「褒める」「叱る」
スタイル区分 研修
想定する受講者区分 職場リーダー
受講者の説明 リーダー・管理職向け/若手社員向け/営業担当者向けなど ※対象別に内容をカスタマイズしてプログラムをご用意します。
受講者へ提供する価値
・伝えたい事
組織で仕事を進める上で大切な基本スキルの1番手がコミュニケーション力であることは誰もが認めるところですが、日本においては学校でも会社でもその基本をちゃんと学んでいるとは言えません。ベースとなる「聞く・引き出す」「話す」の基本スキルとやや上級スキル。マネジメントにおいて使い方次第で周りや部下をやる気にさせたり、逆に失わせることもある「褒め方」「叱り方」についても基本とやや上級スキルをできるだけ実践的に伝授します。
講演内容・概要 区分: コミュニケーション
1. コミュニケーションって何?
2. 「聞く・引き出す」①聞く力
3. 「聞く・引き出す」②質問力
4. 「話す」 ~聞くと話すはどちらが重要か~
5. 「褒める」 ~褒めるは3割増し、習慣にすればカンタン~
6. 「叱る」 ~叱るのではなく要望や期待する~
7. 総合演習 ケーススタディ(1)
8. 総合演習 ケーススタディ(2)
9. まとめ
※聴講されている方にもご意見をいただきながらなるべく2ウェイで明るく楽しく進行します。
※全体時間が許せば、グループ討議などを取り入れて参加者が自発的に学べる形を取り入れることも可能です。
根拠・関連する活動歴 長年に渡る数万人におよぶ採用面接、経営者から現場の社員まで幅広いインタビューを通して「聞く力・引き出す力」「話す力」を磨き、また多くの企業のコンサルティングや研修を通して「褒め方」「叱り方」を指導してきた講師が、コミュニケーションのポイントをわかりやすく解説します。またミニロールプレイイングを交えながらそれらの力の身に付け方、習慣化を学んでいただきます。講演・セミナー・研修講師として数多く実績があり、著書やビジネスコラムもすべて自身で執筆するなど「書く力」も鍛えています。
主催者に準備を
お願いする物
演台(ない場合はテーブルでも構いません)、プロジェクター(PC接続コード含む)、スクリーン、できればPC、講師用ホワイトボード(または黒板)、会場が広い場合はマイク 
会議室、4~6人のグループ分け、グループ数のホワイトボードか模造紙(×2~3)と筆記具、研修用テキスト(人数分コピー ※当社でもご用意できます)
講師が準備するもの 当日プロジェクター投影用講師資料、研修用テキスト(元原稿)、研修用テキスト(人数分 ※当社でご用意する場合)

その他のプラン

  • 主催者の方はこちら
  • 講師・出演者の方はこちら
  • マンガでわかる「SBマーケット」
  • SBコンシェル
ご利用者の声
  • 毎回、講師の選定が大変なストレスでしたが、どんな講師が応募してくれるだろう?と逆に楽しみに・・・ (福祉団体)
  • 講師募集から開催日まで時間がなかったにもかかわらず、すぐにメールが何通もきまして講師の層・・・ (業界団体)
  • いつも講師を探すのに苦労していましたが、今回は講師から、こちらの希望・条件にあわせて提案を・・・ (製造業)
  • 短期間で複数のセミナー案を企画しなくてはいけないので、毎回ネタに困っていました。講師の・・・ (OA機器販売)
  • 全国規模での「講演依頼」の内容・ニーズがよく分かり、講師側としての新たな勉強の意欲が・・・ (コンサルタント)
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システムブレーンからのお知らせ
  • 2019年04月01日
    新年度です!
    多くの団体様にとって、4月は新年度の事業・催事の準備を進められる時期かと思います。外部から講師を招いての講演会・研修・セミナーなどお考えでしたら、ぜひ当サービス「SBマーケット」をご活用下さい。
     実力ある講師の方々が、皆様のお役に立つ「ご提案」をしていただけます!

    ※詳しくは、「マンガでわかるSBマーケット」をご覧ください。
  • 2019年01月01日
    あけましておめでとうございます
    お陰様で弊社の新サービス「SBマーケット」も9年目となりました。皆さんの日頃のご支援、ご協力に心より感謝申し上げます。
    今年も宜しくお願いいたします。
  • 2018年07月05日
    募集内容の書き方など、お気軽にご相談下さい。
    初めてSBマーケットをご利用される方の多くが、「講師募集の内容は、どんな事を書いたら良いのだろう?」と悩まれます。
    そうした際にはお気軽に事務局までご相談下さい。
    講師からの良いご提案が多く集まるように、募集内容のアドバイスや加筆なども行っております。