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ブランディングで顧客満足度を高める
価値はお客さまの心の中に生まれる

講師名 堀田周郎
講師名よみ ほりたのりお
肩書き ブランディングコンサルタント
HAM株式会社 代表取締役
都道府県 兵庫県

プラン詳細

タイトル・演題 ブランディングで顧客満足度を高める
価値はお客さまの心の中に生まれる
スタイル区分 研修
想定する受講者区分 中堅社員
受講者の説明 ・入社10年未満の新入社員
・中堅社員、管理職候補
・経営幹部、管理職、職場リーダー
・その他、ブランディングについて学びたい方
受講者へ提供する価値
・伝えたい事
ブランドとはロゴマークや高級品のことではありません。
ブランドとは競合する商品やサービスと区別するお客さまの『心の中に生まれた価値』であり、その価値を心に刻み込むためのコミュニケーション活動をブランディングといいます。

また、ブランドの根底にあるのは企業理念の実践です。
ブランド構築には時間がかかりますが壊すのは一瞬です。企業理念を実践することこそが本物のブランディングにつながります。

そこで、本セミナーでは自社に対するブランディング意識を高めるとともに、顧客から見たブランド価値の高め方、顧客への価値の伝え方、顧客からの信頼を守ることの大切さについて、事例を交えながら分かりやすい言葉でお伝えいたします。
講演内容・概要 区分: 意識改革
1.ブランドの良くある勘違い
2.恋愛でブランドを理解する
 ・「伝えたい」と「伝わらせたい」
3.4つのステップ
 ・価値を見つける
 ・価値を高める
 ・価値を伝える
 ・価値を守る
4.ブランディングのメリット
5.ブランドは誰のもの?

ブランドに関する基礎知識とその具体的な手法を解説すると共に、参加者のモチベーションを高め、受講後に自社ブランドづくりの主体となれるような動機づけを促すセミナーになるよう心がけています。
根拠・関連する活動歴 1997年のインターネット黎明期からネットを活用した情報発信を行い、日経BESTshopオンラインショップ「総合3位、食品部門1位」や、日本オンラインショッピング大賞「最優秀中規模サイト賞」に選出されると共に、テレビの人気料理対決番組・どっちの料理ショーやNIKKEIプラス1等で日本一のハムと紹介され、地元ですら無名だった播州ハムを全国ブランドに押し上げることに成功。
また一方で、書写山圓教寺・宗次郎コンサートといった地域活性化イベント企画や、地元食文化の啓蒙活動など地域ブランドづくりも行ってきました。
2016年より、自身の実践を基に、マーケティング手法にブランディングの概念を加えた「アドバンテージマーケテイング」を提唱。コンサルティング活動を行っています。
  
講演実績:ふくい産業支援センター、柏崎商工会議所、大阪産業創造館、ひろしま産業振興機構、ひょうご産業活性化センター、国民生活金融公庫、中小企業大学校、青年会議所ほか多数(播州ハム時代含む)
主催者に準備を
お願いする物
ハイドマイク、ホワイトボード、プロジェクター、スクーリーン
講師が準備するもの パソコン、レーザーポインター
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  • 講師・出演者の方はこちら
  • マンガでわかる「SBマーケット」
  • SBコンシェル
ご利用者の声
  • 毎回、講師の選定が大変なストレスでしたが、どんな講師が応募してくれるだろう?と逆に楽しみに・・・ (福祉団体)
  • 講師募集から開催日まで時間がなかったにもかかわらず、すぐにメールが何通もきまして講師の層・・・ (業界団体)
  • いつも講師を探すのに苦労していましたが、今回は講師から、こちらの希望・条件にあわせて提案を・・・ (製造業)
  • 短期間で複数のセミナー案を企画しなくてはいけないので、毎回ネタに困っていました。講師の・・・ (OA機器販売)
  • 全国規模での「講演依頼」の内容・ニーズがよく分かり、講師側としての新たな勉強の意欲が・・・ (コンサルタント)
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システムブレーンからのお知らせ
  • 2020年01月01日
    あけましておめでとうございます
    お陰様で弊社の新サービス「SBマーケット」も10年目となりました。皆さんの日頃のご支援、ご協力に心より感謝申し上げます。
    今年も宜しくお願いいたします。
  • 2019年07月05日
    募集内容の書き方など、お気軽にご相談下さい。
    初めてSBマーケットをご利用される方の多くが、「講師募集の内容は、どんな事を書いたら良いのだろう?」と悩まれます。
    そうした際にはお気軽に事務局までご相談下さい。
    講師からの良いご提案が多く集まるように、募集内容のアドバイスや加筆なども行っております。
  • 2019年04月01日
    新年度です!
    多くの団体様にとって、4月は新年度の事業・催事の準備を進められる時期かと思います。外部から講師を招いての講演会・研修・セミナーなどお考えでしたら、ぜひ当サービス「SBマーケット」をご活用下さい。
     実力ある講師の方々が、皆様のお役に立つ「ご提案」をしていただけます!

    ※詳しくは、「マンガでわかるSBマーケット」をご覧ください。