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東京都立墨東病院 サービス向上講習会

投稿日:17年12月26日/ 応募締切: 決定
主催者区分: 医療・福祉 - 病院
受講者区分: 医療従事者   地域: 東京都
団体名
( 登録講師のみに公開 )

講演詳細

開催目的 病院職員のサービス意識向上、医療安全体制の強化
受講者 <受講者区分: 医療従事者 >
医者、看護師、コメディカル、事務等の病院職員
予定人数:50〜100人
受講者へ
提供したいこと
職員が高い意識を持って主体的に取り組めるようになってもらいたいです。
例えばオリエンタルランドや星野リゾートなどは職員一人一人が高い意識を持っており、誰もが感動するサービスを提供しています。これらの企業等の実際の取り組み事例を聞くことで、当院や自分たちと何が違うかに気づいてもらい、職員のサービス意識と医療安全意識の向上を図りたいと考えています。
開催日 第一希望:2018年03月07日
第二希望:2018年03月07日
その他候補など:

予定時間:
17時から1時間程度

依頼内容

ご予算上限 24,815円(交通費・宿泊費を含む)
これまでの実績 平成29年1月:後藤茂信氏(株式会社MiC 代表取締役)
講師への希望 医療従事者にもわかりやすく、興味を持てるような講義をお願いしたいです。
応募締切日 決定
おおよその
講師決定日
2018-02-01
応募結果
<決定した提案タイトル>
ディズニーから学ぶサービスとコミュニケーションの心得
<その他の提案タイトル>
職場コミュニケーションを劇的に改善する!相手のyes!を引き出すビジネスコミュニケーション
メウロコ!その手があったか?楽しい双方向コミュニケーションで知らずに自主的に動く人へ
”元お笑い芸人”大学講師が白熱講演!! 「明日から職場で使える超コミニュケーション能力」
コミュニケーションワークショップ ~コミュニケーションに何が必要?~
【聴く力】 ストレスをみるみる溶かす「聴き方の達人!」養成講座
『元刑事が見たホスピタリティ』
患者さまの心を動かしリピート率を上げる! 『愛される医院になるための禁断の心理話術   〜すぐに使える5つのテクニック〜』
サービスと安全を向上するために米国医療界は何をしたか? 米国におけるトヨタから学んだカイゼン活動の歩み
日用品メーカー花王のお客さまに向けたモノ作りとは
20期以上連続して営業増益を続けている上場企業の理由
主体的でワクワクする働き方
働く上で大切のこと ~働くことの意義を知り、仕事の価値に気づく~
●一人ひとりが、“自ら考えながら働く”ことを楽しみましょう!
「人づくりとは、やる気・本気にさせる事「街づくり」とは人にチャンスを与える事、この具体例をお話しします。
4700名が挑戦した感動経営革命  誰でもできる感動と喜びの実践
高齢者が元気で生活するために
医療安全 リスクマネジメント講座 ~ご利用者への安全・安心の確実な提供をめざして~
ホスピタリティマインドをもったコミュニケーション方法
群馬大病院第三者委報告書の何が問題かを明らかにし、医療人として持つべき職業(プロ)意識の本質を考える
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  • マンガでわかる「SBマーケット」
  • SBコンシェル
ご利用者の声
  • 毎回、講師の選定が大変なストレスでしたが、どんな講師が応募してくれるだろう?と逆に楽しみに・・・ (福祉団体)
  • 講師募集から開催日まで時間がなかったにもかかわらず、すぐにメールが何通もきまして講師の層・・・ (業界団体)
  • いつも講師を探すのに苦労していましたが、今回は講師から、こちらの希望・条件にあわせて提案を・・・ (製造業)
  • 短期間で複数のセミナー案を企画しなくてはいけないので、毎回ネタに困っていました。講師の・・・ (OA機器販売)
  • 全国規模での「講演依頼」の内容・ニーズがよく分かり、講師側としての新たな勉強の意欲が・・・ (コンサルタント)
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システムブレーンからのお知らせ
  • 2018年01月01日
    あけましておめでとうございます
    お陰様で弊社の新サービス「SBマーケット」も9年目となりました。皆さんの日頃のご支援、ご協力に心より感謝申し上げます。
    今年も宜しくお願いいたします。
  • 2017年07月05日
    募集内容の書き方など、お気軽にご相談下さい。
    初めてSBマーケットをご利用される方の多くが、「講師募集の内容は、どんな事を書いたら良いのだろう?」と悩まれます。
    そうした際にはお気軽に事務局までご相談下さい。
    講師からの良いご提案が多く集まるように、募集内容のアドバイスや加筆なども行っております。
  • 2017年04月01日
    新年度です!
    多くの団体様にとって、4月は新年度の事業・催事の準備を進められる時期かと思います。外部から講師を招いての講演会・研修・セミナーなどお考えでしたら、ぜひ当サービス「SBマーケット」をご活用下さい。
     実力ある講師の方々が、皆様のお役に立つ「ご提案」をしていただけます!

    ※詳しくは、「マンガでわかるSBマーケット」をご覧ください。