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スキルアップ研修会

投稿日:13年04月23日/ 応募締切: 決定
主催者区分: 学校・教育関連 - 小学校
受講者区分: 教職員   地域: 愛知県
団体名
( 登録講師のみに公開 )

講演詳細

開催目的 教頭としてのスキルアップ
受講者 <受講者区分: 教職員 >
愛知県春日井市の教頭(小学校38名 中学校15名 計53名)の会
予定人数:50
受講者へ
提供したいこと
保護者との対応の仕方 
クレームの対応の仕方 クレームをトーンダウンさせる方法
クレームに対しての企業での努力・対処方法

などです。
開催日 第一希望:2013年08月23日
第二希望:2013年08月27日
その他候補など:2013-06-14

予定時間:
08-23,08-27
14:00開始15:30終了

依頼内容

ご予算上限 100,000円(交通費・宿泊費を含む)
これまでの実績 弁護士 古澤 仁之 氏
講師への希望 教育現場では,保護者との対応でこじれる場面が多くなってきました。保護者との接し方,相手が落ち着くような対応の仕方の例を教えていただけるとありがたいです。一般企業の例なども出しながら講演していただきたいです。
応募締切日 決定
おおよその
講師決定日
2013-05-31
応募結果
<決定した提案タイトル>
積極的なクレーム対応こそ、現代の教育に求められるもの
<その他の提案タイトル>
クレーマーを味方につける方法
学校問題解決の秘訣~クレームのスムーズな対応法~
クレーム・苦情トラブルへの対応力の強化 ~保護者への適切な対応力をいかに高めるか~
クレーム対応のプロが教える「相手の心を動かすクレーム対応」
スッキリさわやか、クレーム対応術
クレーム応対の実際~考え方からテクニックまで
保護者をモンスターペアレントにしない!教職員のためのクレーム応対研修
保護者との会話法とクレーム対策  ~~楽しい「早稲田式傾聴法」レッスン~~
クレームをクレームとさせないために
モンスターペアレンツへの対処方法と予防策
世界最大級の施設で学んだ、クレーム対応のコツ。
7日で教頭先生のストレスが瞬時に3分の1になる楽しい実践法 ~クレームが楽しくなる究極のメンタルケアメソッドの秘法~
クレーム対応の技術(発生要因から解決までのステップ)
協力者としての保護者
●大阪のオバチャン文化が日本を救う原点があります ●経営者として「失敗する方法」 ●癌を宣告せられてわかる健康の大切さ。
あなたの姿がテレビに晒されるとき~クレーム対応の心得
人はわかりあえないからこそ、わかりあおうとすることの大切さを体験する
目からウロコ!クレームの考え方、対応の仕方
筆跡(文字)から知る性格or対応術
クレームは怖くない!
クレーム担当者からの提言 (保護者からのクレームをこじらせないで解決するには?と先生方のスキルアップ)
こころとこころのハーモニー 
●クレーム処理の、強力な対応力につながる戦略思考● ――クレーマーを理解者にしよう、コミュニケーション戦略で――
子育て支援第一線で活躍する人気講師が教える『ウチの学校にモンスターはいません』と胸を張って言い切れるワケ!
クレームも表現活動?
クレームは小さく受け取り小さくまとめる ~クレームを大きくするかどうかはあなた次第~
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  • マンガでわかる「SBマーケット」
  • SBコンシェル
ご利用者の声
  • 毎回、講師の選定が大変なストレスでしたが、どんな講師が応募してくれるだろう?と逆に楽しみに・・・ (福祉団体)
  • 講師募集から開催日まで時間がなかったにもかかわらず、すぐにメールが何通もきまして講師の層・・・ (業界団体)
  • いつも講師を探すのに苦労していましたが、今回は講師から、こちらの希望・条件にあわせて提案を・・・ (製造業)
  • 短期間で複数のセミナー案を企画しなくてはいけないので、毎回ネタに困っていました。講師の・・・ (OA機器販売)
  • 全国規模での「講演依頼」の内容・ニーズがよく分かり、講師側としての新たな勉強の意欲が・・・ (コンサルタント)
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システムブレーンからのお知らせ
  • 2019年04月01日
    新年度です!
    多くの団体様にとって、4月は新年度の事業・催事の準備を進められる時期かと思います。外部から講師を招いての講演会・研修・セミナーなどお考えでしたら、ぜひ当サービス「SBマーケット」をご活用下さい。
     実力ある講師の方々が、皆様のお役に立つ「ご提案」をしていただけます!

    ※詳しくは、「マンガでわかるSBマーケット」をご覧ください。
  • 2019年01月01日
    あけましておめでとうございます
    お陰様で弊社の新サービス「SBマーケット」も9年目となりました。皆さんの日頃のご支援、ご協力に心より感謝申し上げます。
    今年も宜しくお願いいたします。
  • 2018年07月05日
    募集内容の書き方など、お気軽にご相談下さい。
    初めてSBマーケットをご利用される方の多くが、「講師募集の内容は、どんな事を書いたら良いのだろう?」と悩まれます。
    そうした際にはお気軽に事務局までご相談下さい。
    講師からの良いご提案が多く集まるように、募集内容のアドバイスや加筆なども行っております。