瀬川文子

講師名 瀬川文子
講師名よみ せがわふみこ
肩書き 日本プロフェッショナル講師協会認定講師、女性活躍推進コンサルタント
コミュニケーションアドバイザー、アンガ―マネージメントファシリテーター
エニアグラムアドバイザー、絵本作家
都道府県 千葉県

客室乗務員(14年間)の経験、再婚家庭の子育て(結婚と同時に12才、7才の母)を通し、コミュニケーションの大切さを、講演、研修、著作で伝えている。子育ても企業の人材教育も信頼関係が重要。「想いが伝わる」魔法のコミュニケーションの極意を楽しく分かりやすく、参加型の講演スタイルで伝授。

プロフィール

1974年に日本航空に客室乗務員として入社し、国際線に14年間勤務。最後の5年間はパーサーとして中型機、小型機の客室責任者として乗務し、リダーとしての経験を積みました。結婚を機に退職し、コミュニケーションについて学び、ゴードンメソッド「P.E.T. 親業」の指導員資格を取得。コミュニケーションに関する講座、講演、研修を23年間、提供し続けています。通算1200回以上登壇しています。
幸せを感じられる社会の構築に貢献することが私のミッションです。
現在は、日本プロフェッショナル講師協会認定講師として、「リーダーシップ」「レジリエンス」「女性活躍」「子育て」「アンガーマネジメント」「価値観探究」など幅広いテーマで講演、研修を行っている。
■著書
『職場に活かすベストコミュニケーション ― ゴードン・メソッドが仕事を変える』
『あっ、こう言えばいいのか!ゴードン博士の親になるための16の方法』
『ママがおこるとかなしいの』(売上2万部を突破し、韓国でも出版)
『ファミリーレッスン』
『聞く、話す あなたの心、わたしの気もち』
『ほのぼの母業のびのび父業』 
■執筆
リクルート高校生の保護者のためのキャリアガイダンス(2017〜2021年)
『生産と電気』(2012年1月号)
『かるな』連載(2014年~2015年)
■メディア
BSフジ「プライムニュース」生出演(2014年8月20日)月刊誌「STORY」インタビュー記事記載(2015年8月号)

御茶ノ水エデュケーションプラザにて 親子で考えるコミュニケーション絵本「ママがおこるとかなしいの」金の星社 NHKミドルエイジクライシスにコミュニケーション訓練「親業」が取りあげられました

出身校

横浜市立桜台小学校
横浜市立岩崎中学校
神奈川学園高等学校

瀬川文子が提案するプラン

参考動画

実績・評価

ミスをどこまで話せるか? 元・日本航空客室乗務員が語る ~ヒヤリ・ハットが報告しやすい職場をつくる極意~(2)

非常にわかりやすく、社内の評判もよかったのですが、こちらの都合
で講演時間を短くしていたため(1時間)、もっと突っ込んだ内容
でできたはずなのに・・・、と反省しております。

2014年4月実施 企業 

元国際線客室乗務員が伝えるコミュニケーションの極意 ~患者さまの生きる力を引き出す接遇とコミュニケーション~

昨日はありがとうございました。

受講者に聞いた感想はどれも好評でした!
研修の内容はもちろん、先生ご自身の素敵なお人柄もあり、大成功を収めることができたと思っております。

不慣れな運営で先生にはご不便をお掛けしたかと思いますが、機会がありましたら是非またよろしくお願いいたします。

またお目にかかれるのを楽しみにしております。
本当にありがとうございました。

2013年12月実施 学校・教育関連 

絵本「ママがおこるとかなしいの」の作者が伝える 心ろこころの保育  先生の気もち、子どもの気もち、保護者の気もちを繋ぐコミュニケーション

今回の幼稚園教諭を対象にした講演会ではたいへん為になる講演をいただきありがとうございました。講演の内容も、すぐ明日からの保育に役立つものばかりで、90分という時間もあっという間に過ぎてしまいました。また先生の話し方も非常にわかりやすく、聞いている人で居眠りなどはなかったと思います。また是非、別の機会でもお願いしたいと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。

2013年4月実施 学校・教育関連 

平均評価: スターONスターONスターONスターONスターONスターONスターONスターONスターONスターOFF (3件)
ヒヤリハットが報告しやすい職場を作るコミュニケーション

主催者:セメント協会様

会合名:安全大会

2014 年 06 月実施 東京都 建設・住宅 

ヒューマンエラー対策~ヒャリ・ハットが報告しやすい職場を作る極意~

<受講者の反応・成果>
事前予約の段階から、満席となり、参加型の講演会が好評でした。楽しく、分かりやすく、すぐに使えるコミュニケーションの知恵を伝えられたと思います。

<開催目的に対して>
当日は立ち見が出るなど、関心が高いテーマになり、主催者様にご満足頂きました。
「あのような聴講者を終始巻き込んだ講演は,当協会では初めてではなかったかと存じ,大変新鮮でした」という感想を主催者様から頂きました。

主催者:一般財団法人 日本規格協会様

会合名:標準化と品質管理全国大会2013

2013 年 10 月実施 東京都 業界・職業団体 

ミスをどこまで話せるか?~元日本航空客室乗務員が伝えるコミュニケーションの極意~

<受講者の反応・成果>
参加型の講演が好評で、分かりやすかったという感想をたくさんいただきました。
その後、月刊誌「生産と電気」に講演内容の原稿をまとめて記載したいとの依頼がありました。

主催者:社団法人日本電気協会様

会合名:第46回電気関係事業安全セミナー

2011 年 07 月実施 東京都 法人会等 

主催者登録はこちら(無料)
  • 主催者の方はこちら
  • 講師・出演者の方はこちら
  • マンガでわかる「SBマーケット」
  • SBコンシェル
ご利用者の声
  • 毎回、講師の選定が大変なストレスでしたが、どんな講師が応募してくれるだろう?と逆に楽しみに・・・ (福祉団体)
  • 講師募集から開催日まで時間がなかったにもかかわらず、すぐにメールが何通もきまして講師の層・・・ (業界団体)
  • いつも講師を探すのに苦労していましたが、今回は講師から、こちらの希望・条件にあわせて提案を・・・ (製造業)
  • 短期間で複数のセミナー案を企画しなくてはいけないので、毎回ネタに困っていました。講師の・・・ (OA機器販売)
  • 全国規模での「講演依頼」の内容・ニーズがよく分かり、講師側としての新たな勉強の意欲が・・・ (コンサルタント)
  • >>もっと見る
システムブレーンからのお知らせ
  • 2021年08月31日
    「SBマーケット」サービス終了のお知らせ


    この度、急激な変革期を鑑み、2021年9月末日を以て「SBマーケットサービス」を終了させていただく事となりました。

    ●9月末日をもって、新規の講師募集案件は受付終了となります。

    ●既に講師募集を開始された案件、講師が決定している案件につきましては、10月以降もSBマイページでのやり取りを重ねていただき、開催終了まで進行していただけます。

    長らく当サービスをご活用頂きました主催者様、講師の方々に深く御礼申し上げます。
    今後は、「SBコンシェル」サービスに注力して、オンライン開催を含めた皆様の多様なご要望にお応えしていく所存です。

    突然のご案内となり誠に申し訳ございません。何卒ご理解・ご容赦いただきますようお願い申し上げます。