鈴木比砂江

講師名 鈴木比砂江
講師名よみ すずきひさえ
肩書き 売れる接客コンサルタント
都道府県 東京都

ファーストフード接客コンテスト1位、ラグジュアリーブランド年間売上2億円を突破など、接客において豊富な経験持つ。接客コンサルタントとして年間約600店舗の指導に携わり、半年で昨対比723%に導いた店舗もある。実践に沿った具体的な接客手法に定評があり、解かりやすいと好評を得ている。

プロフィール

■職歴・経歴
1980年 北海道釧路市生まれ
2000年 大学3年時に最大手ファーストフード店でアルバイトを始める。
      1ヶ月でアルバイトを統括するマネージャーとなり、その後、接客コンテストで全国1位を獲得。
2002年 ラグジュアリーブランドに入社。店頭販売担当業務。
      3年目に年間売上2億円突破、売りにくいとされる高額アイテムの販売個数でも1位となる。
2005年 人のモチベーションに興味を持ち、IT企業に入社。
     ベンチャー企業の人事として採用・教育に関わる
2009年 出産
2010年 ビジューライフを設立。これまでのスキルを生かし、“売れる接客法”について広めている。
■著書
『販売員の教科書―わかる!!できる!!売れる!!』(すばる舎 2017年)
『売上が伸びる話し方―元ルイ・ヴィトンの販売実績No.1が伝える』(かんき出版 2017年)
『店長とスタッフのための接客 基本と実践』(同文館出版 2014年)
『売上が伸びる接客―元ルイ・ヴィトンの販売実績No.1が伝える』(かんき出版 2014年)
『スタッフの「接客力」を強化する5つのステップ―お客様の「欲しい」「買いたい」を引き出す!』(同文館出版 2012年)

出身校

北海道釧路市湖陵高校
北海道教育大学 教育学部

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システムブレーンからのお知らせ
  • 2019年04月01日
    新年度です!
    多くの団体様にとって、4月は新年度の事業・催事の準備を進められる時期かと思います。外部から講師を招いての講演会・研修・セミナーなどお考えでしたら、ぜひ当サービス「SBマーケット」をご活用下さい。
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    ※詳しくは、「マンガでわかるSBマーケット」をご覧ください。
  • 2019年01月01日
    あけましておめでとうございます
    お陰様で弊社の新サービス「SBマーケット」も9年目となりました。皆さんの日頃のご支援、ご協力に心より感謝申し上げます。
    今年も宜しくお願いいたします。
  • 2018年07月05日
    募集内容の書き方など、お気軽にご相談下さい。
    初めてSBマーケットをご利用される方の多くが、「講師募集の内容は、どんな事を書いたら良いのだろう?」と悩まれます。
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