吉井 すま子

講師名 吉井 すま子
講師名よみ よしいすまこ
肩書き 専門学校及び接遇マナー講師
都道府県 大阪府

プロフィール

<経歴>
・1968年 日本航空株式会社に国際線客室乗務員として入社(4年
6ヶ月勤務)
・1976年 カナダ、モントリオール市の毛皮卸会社にて日本人顧客
への接客応対に携わる。
・1985年 専門学校にて航空会社受験対策、一般企業社員研修講師
として活動を始め現在も就業中。
・2005年 大手金融機関のお客様アドバイザとして運用相談及びCS
研修を担当する(5年)。
 ※ 現在は大学、専門学校の航空・旅行・ホテル・ブライダル受験対策
  講座、就職活動対策ガイダンスを定期的に行っています。又大手金融
  機関モニター調査員としてロビー、窓口担当者の接遇マナーと相談対
  応力の評価を通して課題と解決策を提案する事で支店のCS向上に取
  り組んでいます。さらに研修を行う時、講師として既成概念や経験だ
  けにとらわれることなく内容を受講生の立場にたって具体的に分かり
  易く伝えることで、この研修を受けて良かった、そして実践したいと
  思ってもらえる様に心掛けています。
                               以上

吉井 すま子が提案するプラン

実績・評価

「元CA」語る~今だからお話しましょう。ヒヤリハットから転機!

内容がとてもわかりやすく、時間の配分も予定通りに進めてもらえましたので、タイムスケジュール管理もスムーズでした。

また機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。

2013年8月実施 企業 

平均評価: スターONスターONスターONスターONスターONスターONスターONスターONスターOFFスターOFF (1件)
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システムブレーンからのお知らせ
  • 2018年01月01日
    あけましておめでとうございます
    お陰様で弊社の新サービス「SBマーケット」も9年目となりました。皆さんの日頃のご支援、ご協力に心より感謝申し上げます。
    今年も宜しくお願いいたします。
  • 2017年07月05日
    募集内容の書き方など、お気軽にご相談下さい。
    初めてSBマーケットをご利用される方の多くが、「講師募集の内容は、どんな事を書いたら良いのだろう?」と悩まれます。
    そうした際にはお気軽に事務局までご相談下さい。
    講師からの良いご提案が多く集まるように、募集内容のアドバイスや加筆なども行っております。
  • 2017年04月01日
    新年度です!
    多くの団体様にとって、4月は新年度の事業・催事の準備を進められる時期かと思います。外部から講師を招いての講演会・研修・セミナーなどお考えでしたら、ぜひ当サービス「SBマーケット」をご活用下さい。
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