後藤功太

講師名 後藤功太
講師名よみ ごとうこうた
肩書き 人材定着コンサルタント
介護特化型 社会保険労務士
都道府県 静岡県

介護現場経験をベースに、コーチングを使ったコミュニケーション改善を得意とする。経営者、リーダー、現場スタッフの三者の、立場によるコミュニケーションギャップを埋める役割を担い、風通しの良い職場環境を整えることを強みとしている。

プロフィール

■職歴・経歴
『質問力』で、「指示待ち」から「自発的行動」へ導く人材定着コンサルタント。
日本福祉大学を卒業後、「離職率が高く、人間関係での悩みが絶えない」と言われる介護業界で、
特別養護老人ホームの生活相談員兼介護職員に就く。
リーダー就任も、小さなミスに「何か言うことがあるんじゃないですか?」と部下から言われる始末。
その経験から、信頼関係・組織体制の構築方法を模索し、コーチングを使ったコミュニケーション改善に着手。「質問」によってスタッフに気付きを与え行動を起こす手法により、意見の活発化、効率的な業務改善に成功。全国平均70%と言われている短期入所生活介護の年間稼働率を、1年で98%まで改善。また、離職率を1年で20%から5%まで改善。
現在は、介護に特化した社会保険労務士事務所の代表として、研修・セミナー活動を展開。
次のステージに進みたくても、現場で手が回らず悩んでいる経営者・管理職向けに、リーダー育成セミナーを定期開催。現場経験から培った豊富な事例と分かりやすさを追求した内容は、「すぐに実践できそう」「まるで自分のことを言われているようだった」という声を頂く。
2013年 (社)日本パーソナルブランド協会主催 第5回セミナーコンテスト静岡大会優勝

『人間力が介護の現場を変える!』共著(同友館) 著書『ダメリーダーでもできた!できるチームを動かす5つのステップ』(秀和システム) 著書『そのマネジメントでは新入社員はスグに辞めてしまいます!』(アニモ出版)

出身校

日本福祉大学 社会福祉学部

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  • 2017年04月01日
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