高野睦子

講師名 高野睦子
講師名よみ たかのあつこ
肩書き 株式会社ハイエンドコミュニケーション代表取締役
2018 ミス・ユニバース評議員
都道府県 東京都

日本航空株式会社(客室乗務員)、その後Tiffanyに入社しハイエンド担当として勤務。新規顧客獲得、取引先との関係構築を評価され、日本代表としNYにて世界9000人の中の30人に選ばれ受賞。「相手の心を動かし選ばれ、必要とされる」をテーマにしたコミュニケーション法に定評がある。

プロフィール

■経歴
京都生まれ。同志社大学経済学部卒業後、日本航空株式会社入社
CAとしての立ち居振る舞い・ホスピタリティーマインド・サービスマインドを徹底的に身につけ、その後、Tiffany & co japan Inc.入社
 
日本で数人しかいないハイエンド顧客担当として多くのVIP顧客との親交を深め
VIP顧客様との交流を通じ「人としての在り方」や「本物思考」そして「目に見えない価値を見抜く本質眼」を学ぶ。
満足を超えた感動を感じてもらうことをポリシーとした徹底的なホスピタリティ精神を発揮したことや、新規顧客開拓、お客様・取引先との信頼関係構築、を評価され数々の表彰を受ける。
2015年には、ティファニーの日本代表に選出され、全世界社員9000人の中から30人だけに贈られるCLT(チャールズ ルイス ティファニー賞)をニューヨークで受賞。
その後独立。
■専門分野
VIP対応研修・接客研修・接遇研修・セールススタッフ研修・信頼関係を構築し、『選ばれ続けること』を大切にしたコミュニケーション・マナー・女性キャリアアップについて
・「新規顧客開拓のために必要なこと」
・「ハイエンドに選ばれる信頼関係構築について」(VIP対応研修)
・「富裕層ビジネスにこそ必要な接遇について」
■研修実績
大手宝飾ラグジュアリーブランド、不動産会社、歯科医院、看護師人材派遣会社、

出身校

京都私立成安女子高等学校 特進コース
同志社大学 経済学部 経済学科

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  • 2018年01月01日
    あけましておめでとうございます
    お陰様で弊社の新サービス「SBマーケット」も9年目となりました。皆さんの日頃のご支援、ご協力に心より感謝申し上げます。
    今年も宜しくお願いいたします。
  • 2017年07月05日
    募集内容の書き方など、お気軽にご相談下さい。
    初めてSBマーケットをご利用される方の多くが、「講師募集の内容は、どんな事を書いたら良いのだろう?」と悩まれます。
    そうした際にはお気軽に事務局までご相談下さい。
    講師からの良いご提案が多く集まるように、募集内容のアドバイスや加筆なども行っております。
  • 2017年04月01日
    新年度です!
    多くの団体様にとって、4月は新年度の事業・催事の準備を進められる時期かと思います。外部から講師を招いての講演会・研修・セミナーなどお考えでしたら、ぜひ当サービス「SBマーケット」をご活用下さい。
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