山崎謙一

講師名 山崎謙一
講師名よみ やまさきけんいち
肩書き ビジネスマナー講師
アンガーマネジメントファシリテーター
日本ハーバリウム協会認定講師
都道府県 広島県

プロフィール

「仕事は楽しく」をモットーに明るくわかりやすく理解できるようなマナー講習を実施。小売企業専属マナー講師として13年経験をし、現場でのOJT研修を得意とし、挨拶・接遇のほかにアンガーマネジメントの資格を持ち、メンタルケアやコミュニケーション教育分野が得意
【経歴要約】
スーパーマーケットに入社して今年で17年目になります。入社後3年間は店舗勤務でしたが、3年目に
本部勤務へ変わりレジトレーナー(全店のレジ担当者指導)を5年間経験しました。その後コールセンターへ半年勤務し、会社の料理教室のコーディネーターを2年間、販促部で2年間。その後は
接遇トレーナー兼レジトレーナーとして勤務。
【勤務先企業】
株式会社フレスタ(2003年4月~2019年5月15日)
資本金9300万円 従業員数4500名 スーパーマーケット運営
【職務内容】
・販売職
新規で入社されるパートさん、アルバイトさんの接遇研修。レジ操作研修、
社員を中心としたビジネスマナー研修の講師として活動。
【アピールポイント】
(1) マナーOJTインストラクター
 ソーシャルマナー3級開講をすることができ、認定書(履歴書記入可能)を発行できる。
(2) アンガーマネジメントファシリテーター
 怒りのコントロール方法について登壇可能
(3) 叱り方講座開講
 アンガーマネジメントの考え方から叱ることは決して悪いことではなく、叱り方のコツを紹介する
(4) レジ研修
 店舗の最後の砦であるレジの応対によってお客様に気持ちよく買い物をしてもらえるきっかけやリピーターを作ることができます。そのコツを指導できます。
(5)ハーバリウム認定講師
 植物標本のことを言い、ドライフラワーやブリザーブドフラワーをアレンジする。親子教室、住宅展示場、各イベントでの体験会を実施

新入社員研修風景

出身校

広島市立五日市南小学校
広島市立五日市南中学校
広島県立廿日市西高等学校
広島修道大学商学部国際商学科

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ご利用者の声
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システムブレーンからのお知らせ
  • 2021年08月31日
    「SBマーケット」サービス終了のお知らせ


    この度、急激な変革期を鑑み、2021年9月末日を以て「SBマーケットサービス」を終了させていただく事となりました。

    ●9月末日をもって、新規の講師募集案件は受付終了となります。

    ●既に講師募集を開始された案件、講師が決定している案件につきましては、10月以降もSBマイページでのやり取りを重ねていただき、開催終了まで進行していただけます。

    長らく当サービスをご活用頂きました主催者様、講師の方々に深く御礼申し上げます。
    今後は、「SBコンシェル」サービスに注力して、オンライン開催を含めた皆様の多様なご要望にお応えしていく所存です。

    突然のご案内となり誠に申し訳ございません。何卒ご理解・ご容赦いただきますようお願い申し上げます。