山崎謙一

講師名 山崎謙一
講師名よみ やまさきけんいち
肩書き ビジネスマナー講師
アンガーマネジメントファシリテーター
日本ハーバリウム協会認定講師
都道府県 広島県

「仕事は楽しく」をモットーに明るくわかりやすく理解できるようなマナー講習を実施。小売企業専属マナー講師として13年経験をし、現場でのOJT研修を得意とし、挨拶・接遇のほかにアンガーマネジメントの資格を持ち、メンタルケアやコミュニケーション教育分野が得意

プロフィール

【経歴要約】
スーパーマーケットに入社して今年で17年目になります。入社後3年間は店舗勤務でしたが、3年目に
本部勤務へ変わりレジトレーナー(全店のレジ担当者指導)を5年間経験しました。その後コールセンターへ半年勤務し、会社の料理教室のコーディネーターを2年間、販促部で2年間。その後は
接遇トレーナー兼レジトレーナーとして勤務。
【勤務先企業】
株式会社フレスタ(2003年4月~2019年5月15日)
資本金9300万円 従業員数4500名 スーパーマーケット運営
【職務内容】
・販売職
新規で入社されるパートさん、アルバイトさんの接遇研修。レジ操作研修、
社員を中心としたビジネスマナー研修の講師として活動。
【アピールポイント】
(1) マナーOJTインストラクター
 ソーシャルマナー3級開講をすることができ、認定書(履歴書記入可能)を発行できる。
(2) アンガーマネジメントファシリテーター
 怒りのコントロール方法について登壇可能
(3) 叱り方講座開講
 アンガーマネジメントの考え方から叱ることは決して悪いことではなく、叱り方のコツを紹介する
(4) レジ研修
 店舗の最後の砦であるレジの応対によってお客様に気持ちよく買い物をしてもらえるきっかけやリピーターを作ることができます。そのコツを指導できます。
(5)ハーバリウム認定講師
 植物標本のことを言い、ドライフラワーやブリザーブドフラワーをアレンジする。親子教室、住宅展示場、各イベントでの体験会を実施

新入社員研修風景

出身校

広島市立五日市南小学校
広島市立五日市南中学校
広島県立廿日市西高等学校
広島修道大学商学部国際商学科

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ご利用者の声
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システムブレーンからのお知らせ
  • 2019年04月01日
    新年度です!
    多くの団体様にとって、4月は新年度の事業・催事の準備を進められる時期かと思います。外部から講師を招いての講演会・研修・セミナーなどお考えでしたら、ぜひ当サービス「SBマーケット」をご活用下さい。
     実力ある講師の方々が、皆様のお役に立つ「ご提案」をしていただけます!

    ※詳しくは、「マンガでわかるSBマーケット」をご覧ください。
  • 2019年01月01日
    あけましておめでとうございます
    お陰様で弊社の新サービス「SBマーケット」も9年目となりました。皆さんの日頃のご支援、ご協力に心より感謝申し上げます。
    今年も宜しくお願いいたします。
  • 2018年07月05日
    募集内容の書き方など、お気軽にご相談下さい。
    初めてSBマーケットをご利用される方の多くが、「講師募集の内容は、どんな事を書いたら良いのだろう?」と悩まれます。
    そうした際にはお気軽に事務局までご相談下さい。
    講師からの良いご提案が多く集まるように、募集内容のアドバイスや加筆なども行っております。