片岡かこ

講師名 片岡かこ
講師名よみ かたおかかこ
肩書き 自信と輝きをすべての人に届けます!
好印象コミュニケーション講師
マナー講師
都道府県 東京都

ANA客室乗務員として各国VIPを含む100万人以上のお客様へのサービスに携わる。国籍を超えた、毎回異なるクルー編成による乗務の中で、一流の接遇、チームワーク力、マナー、コミュニケーションスキルを体得し独立。95%超えの顧客満足度を誇る講師として活躍中。執筆、メディア掲載実績など多数。

プロフィール

■職歴・経歴
大学卒業後、新卒でANA(全日本空輸株式会社)に客室乗務員として入社。国内外のVIPを含む100万人以上のお客様へのサービスに携わる。日々のフライトでは、日本ベース、ロンドンベース、中国ベースなど、毎回異なるクルー編成で乗務していたため、お客様に一流のサービスを提供するためには、初対面のクルーとでも瞬時に良好なチームワーク、信頼関係を築くことの大切さを痛感する。
たくさんのお客様、クルーと接し、自身でも学びを深める中で、一流の接遇、マナー、コミュニケーションスキルを体得し独立。
現在は接遇、マナー、好印象、言葉遣い、美しい所作、コミュニケーションなどをテーマに講座を行い、毎回95%を超える顧客満足度を誇る。ライターとしての顔も持ち、マナー関連の記事を中心に執筆・監修などを行い、メディア掲載実績も多数。
■メディア出演・掲載実績
・Precious.jpマナー関連記事取材協力
・@DIMEコミュニケーション・マナー関連記事取材協力
・BECOS Journalマナー関連記事監修
・CA Mediaマナー関連記事執筆
・fuelle マナー関連記事執筆
■保有資格
・文部科学省後援マナー・プロトコール検定2級
・社団法人日本ソムリエ協会認定ソムリエ資格
・全米ヨガアライアンス認定インストラクター(RYT200)

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ご利用者の声
  • 毎回、講師の選定が大変なストレスでしたが、どんな講師が応募してくれるだろう?と逆に楽しみに・・・ (福祉団体)
  • 講師募集から開催日まで時間がなかったにもかかわらず、すぐにメールが何通もきまして講師の層・・・ (業界団体)
  • いつも講師を探すのに苦労していましたが、今回は講師から、こちらの希望・条件にあわせて提案を・・・ (製造業)
  • 短期間で複数のセミナー案を企画しなくてはいけないので、毎回ネタに困っていました。講師の・・・ (OA機器販売)
  • 全国規模での「講演依頼」の内容・ニーズがよく分かり、講師側としての新たな勉強の意欲が・・・ (コンサルタント)
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システムブレーンからのお知らせ
  • 2021年08月31日
    「SBマーケット」サービス終了のお知らせ


    この度、急激な変革期を鑑み、2021年9月末日を以て「SBマーケットサービス」を終了させていただく事となりました。

    ●9月末日をもって、新規の講師募集案件は受付終了となります。

    ●既に講師募集を開始された案件、講師が決定している案件につきましては、10月以降もSBマイページでのやり取りを重ねていただき、開催終了まで進行していただけます。

    長らく当サービスをご活用頂きました主催者様、講師の方々に深く御礼申し上げます。
    今後は、「SBコンシェル」サービスに注力して、オンライン開催を含めた皆様の多様なご要望にお応えしていく所存です。

    突然のご案内となり誠に申し訳ございません。何卒ご理解・ご容赦いただきますようお願い申し上げます。