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病院 接遇研修

投稿日:15年08月20日/ 応募締切: 決定
主催者区分: 官公庁・公的機関 - 官公庁・公的機関その他
受講者区分: 医療関係者   地域: 福島県
団体名
( 登録講師のみに公開 )

講演詳細

開催目的 普遍的なホシピタリティを理解する。
受講者 <受講者区分: 医療関係者 >
公立相馬総合病院の全職種
予定人数:90
受講者へ
提供したいこと
ホスピタリティの本質
開催日 第一希望:2015年11月25日
第二希望:2015年11月27日
その他候補など:2015/11/24、2015/11/26

予定時間:
午後5時30分から7時位まで。

依頼内容

ご予算上限 60,000円(交通費・宿泊費を含む)
これまでの実績 毎年2回接遇研修をおこなっております。
講師への希望 医療とは別の職種(ホテルマン等)の経験者から、ホスピタリティの基本的なことを教えていただきたいと思います。
応募締切日 決定
おおよその
講師決定日
2015-09-04
応募結果
<決定した提案タイトル>
・ホスピタリティで心ゆたかなワークライフ(仮題)
<その他の提案タイトル>
現代版となりぐみ
<実演可!>プロドラマーが提案「ココロとからだのリラックス術」 ~自在に手足を操るヒミツは「脱力」にあった!
究極のホスピタリティは、相手の安全を実現すること。(公立相馬総合病院さま)
●ホスピタリティ ― 評価するのは患者さん  ●
皇室に学ぶ失礼のない接遇の心得 ~患者、家族に不快を与えない接遇~
接客場面で活かすコミュニケーションスキル
笑顔でお客様の信頼を勝ち取り絆を深める!! 「明日から医療現場で使える超接遇術」
「話し方から見た『ホスピタリティとコミュニケーション』」研修会
ホスピタリティとリーダーシップ
医療の質を決める人の質
「福の神に好かれる!」コミュニケーション術
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  • マンガでわかる「SBマーケット」
  • SBコンシェル
ご利用者の声
  • 毎回、講師の選定が大変なストレスでしたが、どんな講師が応募してくれるだろう?と逆に楽しみに・・・ (福祉団体)
  • 講師募集から開催日まで時間がなかったにもかかわらず、すぐにメールが何通もきまして講師の層・・・ (業界団体)
  • いつも講師を探すのに苦労していましたが、今回は講師から、こちらの希望・条件にあわせて提案を・・・ (製造業)
  • 短期間で複数のセミナー案を企画しなくてはいけないので、毎回ネタに困っていました。講師の・・・ (OA機器販売)
  • 全国規模での「講演依頼」の内容・ニーズがよく分かり、講師側としての新たな勉強の意欲が・・・ (コンサルタント)
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システムブレーンからのお知らせ
  • 2021年08月31日
    「SBマーケット」サービス終了のお知らせ


    この度、急激な変革期を鑑み、2021年9月末日を以て「SBマーケットサービス」を終了させていただく事となりました。

    ●9月末日をもって、新規の講師募集案件は受付終了となります。

    ●既に講師募集を開始された案件、講師が決定している案件につきましては、10月以降もSBマイページでのやり取りを重ねていただき、開催終了まで進行していただけます。

    長らく当サービスをご活用頂きました主催者様、講師の方々に深く御礼申し上げます。
    今後は、「SBコンシェル」サービスに注力して、オンライン開催を含めた皆様の多様なご要望にお応えしていく所存です。

    突然のご案内となり誠に申し訳ございません。何卒ご理解・ご容赦いただきますようお願い申し上げます。