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( 登録講師のみに公開 )
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講演詳細
| 開催目的 | 従業員の意識向上を図るため |
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| 受講者 |
＜受講者区分：
＞ 直売施設従業員（販売員・調理人） 予定人数：10～15名程度 |
| 受講者へ 提供したいこと |
接客力やクレーム対応の向上 目的意識の向上 |
| 開催日 | 第一希望：2016年03月16日 第二希望： その他候補など： 予定時間： １４時-１７時の間で約２時間 |
依頼内容
| ご予算上限 | 80,000円（交通費・宿泊費を含む） |
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| これまでの実績 | 今回が初めて |
| 講師への希望 | 受講者の年齢層が、２０代から６０代と幅広い。 |
| 応募締切日 | 決定 |
| おおよその 講師決定日 |
2016-03-10 |
応募結果
| ＜決定した提案タイトル＞ |
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| あなたの後ろ姿をクレーマーが見ている ～顧客満足は対応姿勢で決まる～ |
| ＜その他の提案タイトル＞ |
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| 業績、仕事の効率があがる為に心身のコンディション作り 明るい雰囲気、コミュニケーション強化し、人間力を強化する |
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| ”元お笑い芸人”大学講師が白熱講演！！ 「明日から売り場使えるクレーム対応」 |
| 心理カウンセリングの公開ロール・プレイ（実践編） 「接客力やクレーム対応の向上 目的意識の向上」 |
| 接客コミュニケーションワークショップ ～コミュニケーションに何が必要？～ |
| 新しい時代の問題解決とリーダーシップ 「親分肌のリーダーは何故いなくなったのか」 |
| 自分自身でできるストレスマネージメント |
| 漁業協同組合におけるクレーム対応とコンプライアンス |
| 「課題を逆手に！人をやる気にさせる力」 |
| ここでしか聞けない「近大マグロ」ブランディング秘話 |
| ご利用者サービスの向上をめざして ～基本的ビジネスマナーの再確認～ |
| スッキリさわやか、クレーム対応術 |
| 先ずは『１０打席１ホームランより、１０打席９ヒットを！』、次に・・ |
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| 120分でわかる「接客力向上とクレーム対策の秘訣」 |
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